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天城家具商场 迎中秋 庆国庆巨划算,激情狂卖5小时
一、促销背景
各个品牌家具卖场都在节假日来想法来促销产品,增长销量,我们商场亦不例外,但是在如此竞争激烈的情况下,如何使得顾客选择天城,购买我们产品,将是一个值得思考的问题,我想作为我们如果想增长销量,那么在销售政策上及前期推广上就一定得胜人一筹,以下是促销的方式及方法。?
二、促销目的(基本任务16w,目标任务18w)
举行促销活动,拦截客户群,促进短时间内成交,提高营业额。
?三、促销主题
庆中秋,迎国庆。巨划算,激情狂买5小时
(想一想,算一算。天城家居最划算!!!)
四、促销政策
1、凭邀请函进店,可领取精美小皮登一个。(一卡一个)
2、活动期间内,当天签单前5名者赠送价值198元高档月饼一盒;
3、凭邀请函或手机短信方可进入活动现场,享受全年最低价
4.免费提供专业家装设计服务
?五、时间
1、蓄水时间:9月7号—9月16号(10天)
2、促销时间:9月18号下午6点—11点 (5小时)
3. 活动时间:9月18号—20号(3天)
六.团购针对楼盘。
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七、店面氛围布置,商场门口布置。
1、门口:气球拱门一个(高红)
2、门口梯道平台红地毯向外延伸1米。(张桂英)
3、展厅:气球装饰产品(高红)
4、中庭:X型气球装饰悬挂(高红)
5、产品调场、饰品调场(促销产品醒目处、店内通畅、饰品布局合理))
10、音箱设备:相关促销音频!(游龙)★
12、邀请函300张。巨划算.(激情狂买5小时)(王勇.)广告
13.DM单(王勇)广告
14.条幅,横幅(游凯)广告
15.海报(王勇)广告
?八、蓄水手段
1、电话营销:提前到小区获取客户名单,打电话预约,将客户分为A/B/C三类,做好记录。
2、推广人员在卖场周边及重点小区针对有意向性的顾客邀请函进行发放。(王勇领队)
所有广告制作在9.6日前送达(王勇)
店内布置在9.17日下午前完成(张桂英,高红)
店外布置在9.18日活动当日下午5点前布置完整(王勇,游凯)
小区推广从9.7日至9.16日,9.17日统计客户数量,重点客户等并将推广事宜做出总结。
电话营销在9.18日正式进行
十..采购。(张桂英负责)
1.气球。
2. 水果,点心
3.红地毯.
4皮登
5.礼品(月饼)
推广补助
推广期间每天每人补助15元,如果完成基本任务每人每天加补助10元
推广奖金
完成基本任务80%.才有奖金
推广时候发出的邀请函,收回的邀请函5元一张。
完成任务80%—90%提总业绩的0.8%,完成任务100%,提总业绩1%,超出部
分,提1.5%
活动期间推广部,如有个人完成3万以上的,奖励200元。如有完成5万以上的,奖
奖励400元
推广惩罚
如未完成任务的50%推广部集体罚款300元
请各位同事仔细阅读,阅读完后请签名。 (谢谢合作)
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助
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