pr-08 合个约订单审查管理程序.docVIP

1.0 目的 为达成客户合约订单条文之要求, 确保买卖双方之权益。 2.0 适用范围 适用于与本公司接洽之客户， 以客户之正式合约（订单）信息工具（包括电话联系、E-mail 形式下订单）联络，再后补正式合约之状况。 3.0 定义 无 4.0 权责 4.1 业务部 ：单价审核。 4.2 研发部 ：产品规格审查。 4.3 品保部 ：品质要求审查。 4.4 生管单位：产品交期及资源配置审查；开立《制造工令单》。 5.0 内容 5.1 合约/订单受理 5.1.1 凡是与本公司接洽之客户,用书面形式(合约/订单)、电话、Email下单给业务部，则由承办人根据实际情况，受理订单。 5.1.2 业务部在决定受理订单后，必须就产品规格、数量、单价交期、付款条件、出货方式与客户进行洽谈，并就各项相关信息作沟通。 5.1.3 经过与客户详尽的洽谈后,业务部业务承办人认为订单是否有能力完成。 如没有能力承接，业务部应尽快告知客户。 5.2 合约/订单审查 5.2.1 业务根据所下客户订单开立《受订通知单》，交予各相关单位会签。 5.2.2 如各相关单位无意见，业务承办人将订单确认回传给客户。 5.2.3 反之，业务承办人需将我公司意见与客户协商后，再交予各单位会签。 5.2.4 生管单位依据《受订通知单》内容开立《制造工令单》安排生产。 5.2.5 一般电话订单，由业