ts过程一方法.docVIP

注：C代表顾客导向过程（COP），S代表支持过程（支持COP），M代表管理过程（管理COP及支持过程） 过程分析“乌龟图” 支 持 过 程 场地设施设备有效性评价控制 产品安全性控制 质量成本控制 供方控制 工装管理 采购管理 设备管理 生产计划管理 产品标识与可追溯 顾客财产控制 检验和试验控制 检验和试验设备控制 检验和试验状态控制 不合格品控制 顾客导向过程 1C 2C 3C 4C 5C 6C 7C 8C 市 场 分 析 报价、合同、订