t果opcar读d4.0-业务操作手册-模块-客户管理.docVIP

TOPCARD贷记卡系统 操作手册 客户管理 第1.0版 上海卡迪数据处理有限公司 二○一一年二月 目录 个人客户查询/管理业务 5 第一节、 客户信息 5 查看个人客户资料 5 查询客户名下的卡片 8 维护客户资料 9 查看客户维护历史 12 查看、维护客户备忘项 13 查看所有维护信息 14 查看所有备忘项 16 查看所有换卡历史 17 第二节、 账户信息 18 查看账户信息 19 更新账户信息 21 未出账单交易 23 已出账单财务历史 24 查看欺诈交易历史明细 27 利息及余额信息 28 核准授权历史查询 29 账户资料维护历史 31 查看、添加账户备忘信息 32 查看账户分期付款信息 34 账户授权频率重置 35 账户销户 36 账户销户恢复 39 账户级别更新 40 临时账户级别更新 42 账户状态更新 43 监控代码更新 44 账户核销 45 账户核销恢复 46 代扣记录查询 47 覆盖账户参数代码更新 49 临时额度设置 50 信用额度设置 52 信用历史查询 53 查看已销户账户信息 54 第三节、 卡片基本信息管理 55 查看卡片信息 56 查看附卡列表 58 查看换卡历史 59 卡片备忘信息 60 卡片资料维护历史 61 销卡 63 误销卡片恢复 64 卡片升级 65 卡片降级 67 换卡 69 补卡 71 紧急换卡 73