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七夕暖场活动方案推荐 活动主题：“岁月无声、真爱永恒”诗情花艺过七夕 活动目的： 1.前期客户积累，为后期销售提供支持 2.烘托销售中心现场氛围，增加现场销售时间机会 3.通过活动吸引受众关注度 4.留下对项目感兴趣客户信息，以便后期维系 三、 活动时间： 待定 四、 活动地点： 待定 五、 活动受众： 成交客户+意向客户 六、活动内容推荐： 1、巧克力DIY：巧克力是爱情礼物的象征，寓示着甜蜜美好 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在专业老师的指导，进行操作 做出自己喜爱的形状巧克力形状 参考图如下： 2、咖啡品鉴：采用混合式咖啡豆，半自动咖啡机做卡布奇诺和拿铁 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在老师的指导下让客户自己体验咖啡的整个过程 客户品鉴咖啡 参考图如下： 3、米粒刻字：相传将自己想要祝福的语言写在米上，装入许愿瓶，愿望就会实现 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在专业老师的指导下刻字写祝福语 将自己写好的祝福语放入许愿瓶送给自己要祝福的人 参考图如下： 4、艺术插花：装扮出属于自己的爱花 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在老师的指导下选择自己喜爱的花 将自己亲手插好的花当做礼物送给自己的爱人 5、幸福手印：在这里，让您和您的爱人留下一生美好的记忆 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在指导老师的指导下在印泥框中留下自己和爱人的手印 把自己印好的手印带回去当做情人节美好的回忆 参考图如下： 6、手链DIY：手链是一种手上装饰品，既美观又显得很有品味 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 客户选择自己喜欢的材质的珠子拼成各种手饰及挂件 将自己制作的手饰作为情人节礼物送给自己的爱人 参考图如下： 7、香水品鉴：斟酌生活优雅，一品幸福人生，让客户可以了解正确选购香水与正确使用香水，使生活更有品味 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在指导老师的指导下进行品鉴 选择自己喜欢的香水装成小瓶装 参考图如下： 8、拍立得相机：即拍即得，让瞬间的记忆永存 活动流程: 客户进行登记，按照顺序参与活动 拍摄老师抓拍客户的瞬间造型 拍出来的照片给客户带走留下情人节的记忆 参考图如下： 9、软陶DIY：感受陶泥的另一种美 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在老师的指导下进行制作 将制作好的软陶送给自己爱人 参考图如下: 10、蜡烛DIY：亲自体验蜡烛的制作过程,任意DIY出自己所喜欢的蜡烛，亲手制作自己的个性蜡烛，感受浪漫蜡烛与灵感的碰撞。 活动流程： 客户进行登记，按照顺序参与活动 在老师的指导下进行操作 选择个性饰品搭配自己喜欢的蜡烛 参考图如下： 以上是我们公司七夕情人节的首推暖场方案 1,感谢贵方给予我们的机会并亲阅本方案 2，如有不明之处欢迎随时致电我们 3，联系人：袁鑫 4，联系电话 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动