仁恒果小区推广活动方案.doc

仁恒小区推广活动方案 圣斯克家具携手仁恒把高品质的家具产品“筑家行动 真爱圣斯克”传输给仁恒小区的千家万户，通过小区推广活动宣传，把圣斯克公司的各项服务项目呈现给仁恒业主。通过小区推广计划，可以刺激目标顾客的购买欲，达到增加交易的目的，并且也加强了对圣斯克家具的品牌广告宣传。 一 小区推广计划目的 通过宣传活动搭建销售平台，让本小区居民进一步了解圣斯克家具，从而提升市场的知名度、美誉度和竞争力，为圣斯克家具在天津市场更好地提升销售业绩。 二 小区推广计划主题及范围 2.1 主题：“筑家行动 真爱圣斯克” 本次活动以“乔迁，入住新家”为焦点，大主题锁定“筑家”， 同时传播圣斯克人文关怀的一面，即“真爱圣斯克”，针对不同 的产品分别策划不同的主题，分别传播； 2.2 范围：以本小区新楼盘的业主和即将交付的楼盘业主为主导 三 小区推广计划前期准备 3.1 小区进入方式 以服务、咨询、展示产品、售后维护的形式进入小区 3.2 小区宣传时间及地点 (宣传时间安排：一个小区基本上以一周为主，根据小区物业的要求和小区实际情况，可以安排7—10天的宣传时间。 (宣传地点选择：社区广场或空地、社区主入口附近，要求人流集中，方便行人停留或休息的场所。 3.3前期宣传物料准备 ( X展架、KT板：内容主要是产品形象及企业形象 Logo以及促销活动内容及服务内容等 ( 宣传资料：墙体海报尺寸60㎝*80㎝，一个小区15—30张等。海报的主体内容为：市场logo，相关品牌产品，促销活动内容，服务内容等等。 ( 横幅，5—8条。横幅内容：“圣斯克家具品牌服务社区活动”。（标题内容可更改） 3.4 前期宣传广告张贴地点选择 电梯内，小区人流量集中的宣传栏等地方 （物业批准情况下） 四、小区推广计划 4.1 活动时间： 安排在周六、周日 9：00—16：00 4.2 进驻方式： 以摆摊形式进驻 4.3 进入小区搞活动需要准备的物料： ( 展架：以简易展架为主，方便运输与拆卸。 ( 产品：针对小区档次选择合适的产品组合。 ( 帐篷、太阳伞：统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象，营造气氛。 ( 形象台、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。 ( 电脑、VCD：以声音吸引人群；电脑现场设计可积极与业主互动。 ( 宣传资料：大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。 ( 小礼品：赠送给业主（如凉扇、矿泉水、手提袋、气球等）。 ( X架、KT板：内容主要是产品形象及企业形象 Logo以及促销活动内容及服务内容等。 ( 小区单页：由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。 ( VIP卡或售后服务联络卡：增加厂家与消费者的感情，提高企业的美誉度，引起消费者信赖。 4.4 接待与产品介绍 ( 工作人员必须统一着装，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。 ( 介绍产品专业，刺激消费者的购买欲望。 ( 避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚，不得误导消费者，心中要紧记“顾客永远是对的”信念。 ( 向业主赠送凉扇、矿泉水、手提袋、气球等小礼品，以博得好感。　　 ( 推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。 ( 积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。 ( 送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很珍贵，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、活动时间安排表、导购员的名片等。　 4.5商户服务项目及内容 可以直接促成销售；接待与介绍活动、产品；开展相关产品的售后服务及免费维修服务等等，重要情景相机拍摄记录在档。 圣斯克集团（加宜和平店） 王颖 2012 7 8 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此