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土官镇小学《给教师的建议》教师履职晋级培训实施方案
根据楚雄州教育局《关于2013年全州中小学、幼儿园教师履职晋级培训有关工作的通知》要求,我州2012-2013学年中小学幼儿园教师履职晋级培训和考试的科目为《给教师的100条建议》,考试时间全省统一为2月23日。为切实有效做好我镇小学培训工作,坚持以校本培训为中心,采取集中培训和教师自修相结合的培训模式,不断增强继续教育的针对性和实效性,全面提高教师的师德水平和业务素质,特制定本方案。
一、培训目的
通过培训学习,使我镇小学全体教师形成科学的教育理念,提升教师实施素质教育的基本素养和师德水平,促进教学行为的转变,逐步实现自身的专业发展,有效的推动我镇小学教育教学改革的深化,达到提高教育教学质量的目的。
二、学习目标
1、更新师德观念,调整师德行为,树立正确的评价意识;
2、熟悉课堂教学评价理论,提高课堂教学评价的理论素养;
3、结合教师自身课堂教学评价薄弱环节和重点问题,理解、掌握教学评价的技能和方法。
三、培训领导机构
组长:丁世泉
副组长:李晓文、赵正刚
组员:镇小学办公室成员、各完小完小校长
五、培训考核时间与考核对象
县级培训时间:2012年12月25日-28日,由教导主任参加培训
学校培训时间:学校集中培训时间2013年1月15日以前,教师自学时间:2013年1月15日至2013年2月22日
考试时间:2013年2月23日下午2:30-4:30
培训考核对象:全体应考教师
主讲教师:教导主任: 李晓文、中心教研组长:赵正刚
六、培训方式与要求
1、以教师活动为载体,开展扎实有效的校本培训。校本培训以《给教师的100条建议》为集中理论培训内容,通过自学、撰写学习心得,反思、教研组检评等形式,切实促进和提高教师的教育理论水平。
2、学校是教师素质提升工程校本培训的主阵地,校长是第一责任人,继续教育辅导员具体负责各学习参训教师的集中培训和教师自学的工作安排。成立校本培训工作领导小组,制定学校的培训方案以及培训的组织、实施、检查和总结工作,保证培训时间,为教师参加培训创造必要条件,同时建立与完善培训档案。
3、以教研组为龙头组成培训小组,充分发挥学校骨干教师和学科组长的模范带头作用,并且落实检查,创新管理模式。
4、做好培训的过程管理
(1)学校制定符合实际、操作性强的培训方案,建立专题培训档案。完善好教师个人培训档案带袋。每位教师要认真参加培训,认真做好培训笔记。参加教师在总结阶段要沿着“学习——实践——反思——在实践——在评价”的过程,边实践边反思,不断提高自己的育人水平。要求每位教师在培训结束后撰写一份心得体会文章。
(2)辅导员认真研读辅导内容,充分应用培训讲义和指定科书,做好准备,认真培训。
(3)培训结束后认真做好培训总结。
七、培训考核
《给教师建议》专题培训考核分过程考核和理论考试二部分。平时学习过程考核成绩占20%,书面考试成绩占80%。平时学习过程要有完整的档案记录,包括学习表现、学习态度、作业情况、出勤等。凡在校本培训活动中有旷课2次以上者,或有作业缺交作业及违反有关培训管理规定者,过程考核成绩为不合格。理论考试成绩不合格的,允许自学补考一次(时间省级规定)。二项成绩均合格的,确定本专题培训成绩为合格。学校对教师的综合考核2013年1月20日结束。2013年2月23日参加全省统一考试,成绩合格教师可取的教师继续教育5个学分。
土官镇小学
2013年1月4日
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我
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