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﹃ 大 运 畅 想 ﹄ 设 计 大 赛 策 划 书 主办：体育艺术部 承办：院学生体育委员会宣传信息部 院学生体育委员会 体育策划部 二0一一年四月 一、活动背景 第十届湖南省大学生运动会将于2014年在我校举办.民政学院院是第一个取得省大运会举办权的高职专科院校, 全院体育氛围浓厚。为展现民院学子对体育的热情、对大运的期望、对大运成功举办的祝福，我院决定举办“描绘我心中的大运”涂鸦、设计大赛。 二、活动目的 让大学生了解有关大运会的概况，关注第十届大学生运动会的举办，培养关心青年体育事业发展得兴趣，通过各种方式表达自己对大运会的祝福。促进大学生体育运动素质的发展和提高的同时，提高青年人相互合作、相互理解、共同发展得意识，加强青年之间的对话交流和文化互动。 三、活动主题 大运畅想——描绘我心中的大运” 四、活动对象 民政学院全体师生 五、活动内容 以绘画、设计、涂鸦、征稿等形式描绘对民政学院即将举办的大运会的构想和祝福。 六、活动时间 1. 活动宣传及报名：9月X日——9月X+7日 2. 初赛征稿：10月上旬 地点：院学生体委宣传信息部办公室 4. 初赛评选：10月中旬 5. 打板公布初赛结果、通知复赛时间：10月下旬 6. 现场复赛及颁奖：10月下旬 地点：舞厅 7. 优秀作品展：10月下旬 地点：中心花坛 七、比赛流程 1 .前期准备 1).网络媒体宣传 ：以世界大学城为宣传阵地 2).宣传信息部负责喷绘、书法板在中心花坛进行宣传； 3).网络新闻部撰写活动前期宣传稿，投稿至莘莘之音广播站进行宣传； 4). 制作比赛相关宣传单发放至系部，请系学生会相关部门协助宣传； 5). 邀请专业老师对参赛作品进行评选； 6). 通过网络新闻部及学校各大媒体对大赛进行跟踪报道，及时更新学院学生活动新闻动态，扩大活动的影响度、知名度。 2.具体方案 9月份 1).主要活动：大运会知识普及 2).目的：提高新生对大运会的认识程度 3).宣传信息部负责喷绘、书法板在中心花坛进行宣传；网络新闻部撰写活动前期宣传稿，投稿至莘莘之音广播站进行宣传；制作比赛相关宣传单发放至系部，请系学生会相关部门协助宣传。 10月份上旬 征文 巩固上一阶段宣传成果，进行大运征稿所有稿件要以“大运会”为关键词，围绕自己对大运会精神的感受或者经历来写，首先评选出50份，包括文字稿件、图片稿件和视频稿件，然后在所有的稿件中评选出较好的稿件，放入大运宣传展板中，用同学们自己的作品来阐释大运会在校园中的意义。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。