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太阳能热水器五大症结分析
2010年,随着世界经济危机“退烧”,全球经济逐渐复苏,家电下乡进一步推进,新农村建设步伐加快等,使得太阳能热水器将步入发展黄金期。这无疑让广大太阳能企业家十分振奋,纷纷摩拳擦掌准备大干一场。然而,变幻莫测的市场一反往年春季供销两旺现象,遭遇销售的“小寒流”,这无疑给很多企业当头泼了一盆冷水。“3middot;15”和“五一”等重大节日促销效果明显减弱。目前,一些企业的生产处于半停滞状态,不知道该如何应对该局面。
“我的投入比以往加大数倍,为何旺季遭冰封,问题出在哪儿?”
“我在营销管理等方面做了很多调整,加大了支持力度,却没有出现开门红?”
“经销商在我们带领下全力做销售,使用各种各样的促销,销量依然没有明显攀升。”
企业开始纷纷反思自己究竟哪儿出了问题,未来市场将会呈现什么样的走势呢?行业洗牌是否正式拉开?市场出现罕见的“春寒”病因何在?
竞争加剧
温水煮蛙伊始
近年来,太阳能热水器行业一直保持快速发展,2008、2009年经济危机让人们看到了行业的巨大商机,部分一直以外贸为主的企业、老牌家电企业等开始纷纷转战太阳能热水器行业。处于行业中的企业更是在很多方面下足功夫,准备全面迎接发展黄金期。2010年家电下乡中标品牌达171个,大中小品牌开始逐鹿市场。在产品、销售等严重同质化下,企业开始了价格大战。特别3、4月份是招商最佳时机,一些地方出现同一天多家企业开招商会,支持政策力度一个比一个大,供货价格也是开始大拼杀。
西安太阳能锅炉城是全国知名的太阳能热水器大市场。笔者发现该市场约300家门店,有些门店经营五六个牌子,各种各样的品牌都能见到。各批发销售门店的销售人员看到过往客人开始叫卖。“先生,看什么样的太阳能热水器产品,我们家价格便宜,要什么样品牌的都有。”
美大太阳能公司副总张江平表示,目前大量经销商因为信息闭塞,也没有给自己准确定位,缺乏综合判断能力,不知道该选什么样的品牌;而厂家更是苦于找不到经销商。在这段徘徊迷惘的时间里,经销商无心打理专卖店,更不用说市场推广了,这导致很多品牌在局部市场出现销量下滑。
在笔者调研过程中发现,在店面林立的街道上,众多太阳能专卖店形象和档次不高,同时缺乏吸引力。而店里起决定性作用的导购员大多缺乏相关产品知识、产品卖点阐述不够、销售技巧基本没有、形象气质差、沟通亲和力缺失等,最后只能在价格上做文章。通过笔者与浙江、安徽、河南等省市的专卖店导购员交流。发现很多导购员不是很清楚普通真空集热管与三高管的区别,仅仅知道价格有区别抑或得热效率不一样,具体差别有多大不清楚,更不要说从技术层面来解释了。
浙江阳港新能源有限公司陈阳港表示,目前行业中仅有几家大企业对终端导购员进行有关培训,导致在终端大量导购员还是靠价格来吸引消费者。价格战无法塑造品牌,这是放之四海而皆准的。阳港太阳能公司除集中培训外,还及时邀请有关专家到终端进行指导。
在行业发展大势推动下,企业发展得顺风顺水,基本处于“养尊处优”状态,而这场“春寒”让他们开始觉醒,思考如何应对更加激烈的市场竞争。
气候添乱
天灾和反常天气影响
2010年我国西南地区遭遇大旱。云南、贵州、广西等地区持续干旱,经济作物遭受巨大损失,这势必影响消费者心理。同时也让太阳能热水器被迫“罢工”,毕竟巧妇难为无米之炊,因其离开水无法正常使用。
年初以来,我国北方广大地区长期处于低温状态。“在阳春三月北方部分地方竟然出现雪天,这是不多见的。”一位北京天源阳光经销商告诉笔者,“往年市场这个时候销售很火爆,但天气造成今年长冬无春,销售冷淡可以理解。”
常言道:“福无双至祸不单行”。最近湖南、江西等地出现了水灾。这对市场很有影响。
很多经销商和厂家认为市场出现“春寒”是暂时的,相信风雨之后终会见彩虹。
家电下乡
良苦用心谁人懂
家电下乡是一项国家补贴13%的惠民工程。在产品、价格、售后服务等方面有着严格要求,让广大农村消费者有着安全感和信任感。然而,却出现了一些不和谐声音,媒体给予了及时曝光。这样让消费者开始怀疑,下乡产品究竟是否性价比优良呢?
首先,厂家考虑到渠道运营商的利润和税收,在制订价格过程中明显有所偏高。
其次,某些厂家把家电下乡作为销售积压品的良机,更有厂家把倾销残次品或者废旧产品翻新销售出去,特别是电视等产品,这样农村也就成为了他们心目中消“废”品的市场。
第三,在家电下乡操作过程中也遭遇不少障碍。某些地方政府相关机构以各种理由想捞取油水,或者出于其他目的不全力推进家电下乡。
第四,某些企业违背家电下乡的原则做事情,比如出现销售价格高于中标价格;不及时提供售后服务等。去年年底,国内某权威媒体就报道了家电下乡过程中售后服务问题比较严重,亟待解决。
第五,未中标家电下乡的企业开始打价格战,以厂家直补等各种方式混淆视听。
第六,消费潜力较大
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