中个国人力资源服务外包发展趋势与前景预测研究报告(2013-2018年).docVIP

中国人力资源服务外包发展趋势与前景预测研究报告（2013-2018年） ? 2012年我国共承接国际服务外包合同金额438.5亿美元，同比增长34.4%，执行金额336.4亿美元，同比增长41.1%。具体承接服务外包情况如下：? ? (一)服务外包业务规模稳步增长。据服贸司业务统计，2012年我国共签订服务外包合同144636份，合同金额612.8亿美元，同比增长37%，执行金额465.7亿美元，同比增长43.8%。其中，承接国际服务外包合同金额438.5亿美元，同比增长34.4%，执行金额336.4亿美元，同比增长41.1%。? ? (二)服务外包业务仍以信息技术外包为主。2012年，信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)占比分别为56.1%、15.5%和28.4%。? ? (三)服务外包业务以美欧日为主要市场。2012年我国承接美国、欧盟和日本的外包执行额依次为89.4亿美元、54.6亿美元和48.3亿美元，占总执行额的26.6%、16.2%和14.4%。? ? (四)服务外包业务就业规模进一步扩大。截至2012年底，我国共有服务外包企业21159家，从业人员428.9万人，其中大学(含大专)以上学历291万人，占总数的67.8%。? ? 产业信息网发布的《2013-2018年中国人力资源服务外包行业市场运行态势及投资前景预测报告》共二十章。首先介绍了中国人力资源服务外包行业的概念，接着分析了中国人力资源服务外包行业发展环境，然后对中国人力资源服务外包行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国人力资源服务外包行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国人力资源服务外包行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。热线：400-600-8596 010? ? 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 第一章　人力资源服务外包行业基础概述第一节　人力资源外包阐述一、人力资源外包活动的特点二、从服务行业角度来看三、从人力资源活动角度来看第二节　人力资源外包的内容三大模块一、人力资源及其载体二、人事三、人力资源外包的作用第三节　人力资源管理外包的运作流程第四节　人力资源外包产生的理论根源 第二章　2012-2013年国际人力资源外包行业运行状况第一节　国际人力资源外包行业发展轨迹综述一、国际人力资源外包行业发展历程二、全球离岸人力资源外包分布三、金融业务离岸外包的驱动力四、国际人力资源外包行业发展现状及趋势第二节　主要国家人力资源外包行业发展的借鉴一、印度外包服务市场发展简介二、菲律宾外包服务市场简介三、对中国商业外包发展建议第三节　全球外包100强公司排行榜一、部分入选企业在中国情况二、关于IAOP三、全球服务外包企业强名单四、最佳离案外包提供商 第三章　2012-2013年国内外服务外包行业运行态势透析第一节　2012-2013年世界服务外包行业运行总况一、外部环境对世界服务外包业的影响二、世界服务外包市场的特点三、世界服务外包市场规模三、世界服务外包保持平稳增长四、世界服务外包市场结构分析五、全球外包需求升温的同时也面临着新问题六、全球外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降第二节　中国服务外包行业运行状况分析一、中国服务外包业务尚处于起步阶段二、中国服务外包业发展规模三、中国服务外包业务增长明显，但发展速度仍不够快四、中国服务外包行业呼唤国家品牌第三节　2012-2013年中国服务外包行业地区竞争格局一、综合情况占优且战略地位显要的北京和上海二、国际地缘优势明显和行业经验丰富的大连、深圳和广州三、达到质量和成本最佳平衡的杭州、南京、天津、苏州、无锡等四、成本优势明显的西安、成都、武汉、济南、长沙、南昌、合肥、大庆等第四节　未来中国服务外包趋势探析 第四章　2012-2013年中国人力资源外包行业运行环境分析第一节　2012-2013年中国经济环境分析一、国民经济运行情况GDP?二、消费价格指数CPI、PPI?三、全国居民收入情况四、恩格尔系数五、工业发展形势六、固定资产投资情况七、财政收支状况八、中国汇率调整九、货币供应量十、中国外汇储备十一、存贷款基准利率调整情况?十二、存款准备金率调整情况?十三、社会消费品零售总额十四、对外贸易进出口?十五、城镇人员从业状况?第二节　2012-2013年