对于发展中国家网上银行信任问题的尾思考.docVIP

精品文档 精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档 PAGE 精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档 对于发展中国家网上银行信任问题的思考 摘要与自动柜员机的运用相似全球银行在维持或者改进客户服务的时候一直考虑将网上银行服务作为下一项用来降低成本的技术在发展中国家网上银行的低成本使银行能够接触新的客户然而银行必须认识到作为媒介的技术增加了银行和客户之间的人际距离而这会在减少信任的同时加剧相互之间的不信任文章通过对发展中国家网上银行信任问题进行分析研究并据此提出了自己的见解关键词发展中国家；网上银行；信任；不信任 　　 　　一、背景 　　 　　如今全球经济进入了“数字时代”信息已经为经济发展的主要资源之一而信息通讯技术ICTs是整个信息社会的灵魂所在ICTs对于信息和知识的电子化传播是必不可少的是构成信息社会的关键技术没有ITCs就没有全球信息社会20世纪90年代以来ICTs成为国际上发展最快影响最广泛、最深刻的技术领域它对人类的生产方式、生活方式、思维方式等都产生了巨大影响特别是互联网的出现和应用缩短了人与人联系的空间距离和时间滞后将生产和生活紧紧联系在一起ICTs对社会发展的每个方面几乎都有直接的影响从教育、卫生保健、公共管理、经济、银行金融、商业贸易、国际关系、技术转移直至减少贫困在一些国家中ICTs的投资使得技术发生了跨越式发展网上银行正是众多基