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工作总结及工作想法 转眼间，自己来公司已近一个月的时间。在这一个月里有太多的感慨和感动，所以在这里首先我要感谢公司，给了我这样一个工作的机会。再一次的感谢我们部门的全体同事，感谢你们给予我工作上的帮助和关怀。能够在这样的一个环境下，能够有这样一个团队，让我感到幸运和振奋！现对这段时间的工作总结如下： 工作总结 工作情况 第一天到公司正好赶上公司搬家，我认为这是件好事，通过这次搬家快速地熟悉了公司的人员。 熟悉自己的岗位职责。 熟悉卖场的工作环境以及柜台出租情况。 现场学习了如何处理售后。 单独给一二楼做晨会，重点宣讲消防安全问题。 考查评估十方外围的手机店铺以及沟通合作问题。 与泰丰、恒信沟通合作问题。 重新测量一二楼实际面积，并参与一二楼的卖场规划。 全面调查二楼商户的批发状况以及代理的品牌。 整理一二楼的续约文本并做修订。 接待商户，并将他们的意向纪录在案。 接收商户上交的品牌资料并纪录在案。 商户的一些情况 一小部分的商户对于这次品牌调整，极力反对。 一小部分的商户对于品牌调整，鼓掌欢迎。 大部分的商户对于品牌调整，心有抵触，面对未知的改变他们感到茫然。 大部分的商户带有从众心理，观望，“大家都做品牌，那么我也能做。” 以上是目前商户的几种心态，对于第一种商户，目前我们可以不予理会。第二种商户则鼓励他们尽