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松原市“您最喜爱的品牌”活动招商方案 商业价值 1、参与评选与投票的人群大多具有品牌意识，在20—40岁之间，消费能力强，是商家理想的潜在客户。 2、提升您公司的品牌价值， 2、松原日报、晨讯，提供强大支持。 3、使你的品牌迅速在松成为一个家喻户晓知各品牌。 4、周期一个月，活动时间跨度长，投资回报高。 5、媒体广泛参与，配合多次报纸广告宣传，活动广告宣传强势，让商家投入物超所值。 6、权威性消息准确可靠是报纸获得信誉的重要条件。报纸由党政机关部门主办，在群众中素有影响和威信。因此，在报纸上刊登的往往使消费者产生信任感。 在范围内，申报企业应在社会责任、企业效益、经营管理、企业文化建设和思想政治工作等方面成效显著、积极创新、富有特色，社会反响好、影响大。 2011-01-01至2011-01-10，在各个品牌类中选出10名候选品牌。 在松原晨讯发表关于此的评选规则， 2、2011-01-10至2011-01-25，在候选品牌中选出“您最喜爱的品牌” 3、2011-01-25正式公布评选结果 4、参与此活动的分类品牌有： 药品类 地产类 汽车类 美容类 家电类 通信类 饮食类 服装类 装潢类 宣传回报 效果预期 本次活动历时两个月，周期长，宣传面广，希望能得到广大商企的支持与合作，办好这次宝宝秀活动，通过活动让品牌的概念和价值深值人心。打造松原与孩子相关企业的NO.1，成为松原地区响当当的名牌，打败竞争对手，赚取丰厚的利润回报。 本次活动的承办单位之一——松原风采信息港，是松原市的门户网站，曾经成功地承办了“德克士杯”作文大赛和“相约福客来”情人节活动，得到了社会各界人士的一致好评，也掌握了策划运营相关大赛的经验与流程。 桥本舞 舞ワイフ 策划：晨讯·赵恩波 2010-12-18 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们