投资五谷杂粮的营销策f划书.docVIP

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成功投资五谷健康养生坊五谷杂粮项目的营销策划书国内现有的知名品牌有深圳五谷磨房、长沙、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直营为主,长沙以加盟为主,它们均在各大超市,像沃尔玛、家乐福、新一佳、人人乐、好又多、华润万家等超市内设有专柜及专卖店 作为行业的领先者,五谷健康养生坊研发现磨系列、成品系列、饮品系列产品原料来自全国各定点种植基地,保证全天然、无公害、无添加剂;的配方是湖南农学院、湖南中医学院、北京中医药大学的专家团队通过反复研究、仔细论证研发出来的组方人们健康养生和消费习惯不断的建立和完善,使五谷养生事业变的前途不可限量,成为当前最有“钱”途的事业。是你创业最好的选择,几大正确的店址选择让你顾客源源不断。1、?加盟店址要选择在居民楼、小区的聚集地:一般居民楼、小区密集地周边都设有菜市场、超市、便利店、饭店等形式的消费场所,且均能长期经营,始终保持赢利。究其原因在于拥有固定的消费群体和高度的忠实性。受周边固定环境的影响,在此地段选择开店将是投资者必选地之一。2、?加盟选址可以选在小、中学校、幼儿园、大学城等周边地区:学生有其独特的消费心理,很多投资者都知道,女人和孩子的钱最好赚,随着家长消费心理的不断变化,使孩子成为当今社会的主流消费人群之一。故此,教育场所周边选择开店,将成为持续经营的保障。3、?加盟选址可以选在繁华商圈地段:任何商业场所都具有强大的购买消费人群,在其周边选择开始快餐小吃店,将成为逛街者闲暇时的不二选择,通过众多消费者产生品牌传播效应,从而增进品牌的市场推动力。4、?加盟选址可以选在车站、码头附近:站点附近的人流量促使周边餐饮行业没有淡旺季之分,无论是候车的消费者,还是偶然路过此地的消费者,都将成为投资者不可错过的选择经营地点。 具备第一手的养生调理理论知识及实践经验,另有国内外食品研发专业资深专家,致力于对纯天然无添加食品的研发,确保我们的产品在保证了良好口味的同时真正做到“绿色健康、调理养生”的概念。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 (3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 (4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。 (5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使她们对我们产品信任和支持。 (6)细心:所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时,我们应及时递上准备好的洁

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