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政教处对高一学生家长会反馈意见中学生管理
意见的整改措施
为了进一步加强对高中学生的管理,学校安排在期中考试之后召开了高中学生家长会。会上,学生家长对我校工作提出了40条意见,经过整理归类,统计出29条意见,其中关于学生管理方面的意见有12条。政教处决定对提出的意见着力整改。措施如下:
一、加强违纪学生教育管理
1、由于2007级高一新生生源质量差,行为习惯养成教育薄弱,造成了部分学生酗酒打架、抽烟等现象的发生。
整改意见:加强违纪学生教育管理。对行为越轨的学生在正面教育的同时,加大处理力度。尤其是学生中酗酒、打架等严重违纪现象一经发现,严肃处理。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:龙世杰
2、与严重违纪的学生家长经常沟通,忽视了与一般违纪学生家长的沟通,其原因是今年我校初次办高中,经验不足,对学生管理的某些方面停留在中职学生的管理上。
整改意见:进一步加强学校与家长的沟通、配合,通过电话联系、家访、个别谈话等多种方式强化与家长的联系,全力做好学生教育工作。
主管校长:吴胜辉 责任主任:范广斌 主办人员:罗庆华
3、对个别严重违纪学生处理部及时、不果断,其原因是我校在校人数下降,对个别学生一味的强调正面教育,甚至姑息迁就。
整改意见:组织学生认真学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,教育学生严格遵守学校各项规章制度,对不遵守规章制度的学生严肃处理,做到奖罚分明。班主任、年级主任、政教处多渠道进行学生学习动机、学习态度、学习目的教育,将学生兴趣引到学习上来,提高学习的主动性。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:龙世杰 马春英
二、关于学生出勤问题
1、由于学生基础差,缺乏学习积极性,个别家长送子女上学的目的不明确,甚至个别家长把学校做为子女的“托管所”,没有明确的学习要求和目的;部分教师上课考勤不严,对学习差的学生信心不足。
整改意见:严抓学生考勤,对旷课学生班主任及时上报、政教处统计并根据学生管理办法对旷课达到规定节数的学生按照规定严肃处理;另外部分教师要加强学生的课堂考勤。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:陈玉洁
三、关于学生行为习惯和养成教育的问题
我校高一新生生源质量差,初中阶段行为习惯养成教育缺失,独生子女养尊处优的意识强,是非观念差;部分老师重教书轻育人,甚至个别教师不能以身作则,为人师表。
整改意见:针对高一学生特点,通过主题班会、全校教育大会等形式,多渠道开展学生的行为习惯和养成教育。班主任、年级主任加强对学生礼貌教育的正确引导,对学生因材施教,充分挖掘学生的潜能,着力提高学生学业成绩。加强对教师的职业道德教育,明确教书育人的意识,充分发挥教师的模范榜样作用,树立全员齐抓共管的全面教书育人的局面。
主管校长:吴胜辉 责任主任:马永清 主办人员:龙世杰 马春英
四、关于资助贫困学生问题
由于国家和我州对贫困生资助体系不健全,再加之我校经费紧张,贫困生资助渠道少。
整改意见:班主任、年级主任、政教处做好贫困家庭学生的了解,尤其是对品学兼优的学生要切实关注,做好贫困学生的资助工作。做好春蕾项目资助基础上,进一步争取和拓宽对贫困生的资助,根据学校财力,逐渐建立我校贫困生资助体系,减免部分特困生的学费、杂费。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:吴波
五、关于学生宿舍管理问题
由于中师生全员住校,对部分高中住校学生有影响,部分学生的行为习惯差,管理员待遇低。
整改意见:进一步加强学生宿舍管理,落实宿舍来客登记制和就寝查房制,做到学生宿舍按时开关灯,给学生提供良好的住宿环境。加强对管理员的教育,加大检查力度,适当时机建议学校在财力允许下增加管理员待遇,增强管理员工作的积极性。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:罗庆华 杨鑫山
六、严格门卫问题
由于我校长期形成的粗放式的门卫管理制度,学生遵纪守法,遵守门卫管理的意识差,随便出入校门,工作人员责任意识不强,缺乏敬业精神。
整改意见:在现有半封闭管理制度的基础上,进一步加强门卫管理、来客登记,杜绝学生随意进出校门。
主管校长:吴胜辉 责任主任:刘文礼 主办人员:赵玉明 李林林
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正
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