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2011年对青烤鹅 中秋/国庆促销活动方案 活动主题语: 对青鹅,最懂爱的味道! 中秋节主题: “中秋盼团圆 祝福有对青” 国庆节主题: “乐享味美对青鹅 喜庆欢天国庆节” 中秋节这个节日体现出“团圆” 、“祝福” ,在这个合家团聚的日子,诸 多亲朋一同分享美味。据此节日的消费特点而言,在产品的选择上以整只烤鹅和 礼盒两种产品,满足多人共享的需要,以及产品组合的多样化。以此选择该产品 作为此促销季特惠的主要产品,活动促销以它们为中心展开各种形式的宣传推广。 国庆佳节也是中秋过后重要的促销黄金周,而此时的消费者购买动机和选购 上对比中秋节有些许的差异。国庆黄金周期间会有诸多选择出游,各种形式的搭 配以满足不同人的选择。对该促销黄金周,促销活动的产品应多样化的搭配,经 济实惠的促销价格更能吸引消费者的青睐。 活动目的: 1、 宣传“对青烤鹅”品牌的市场知名度; 2、 分析各种节日消费特点,通过促销组合的方式,赢得节假日期间的市场 份额; 3、 通过促销的活动,刺激新老消费者产生购买; 活动时间: 中秋节 2011. 9. 1 — 2011. 9. 12 国庆节 2011. 9. 14 — 2011. 10. 3 四、 活动地点: 对青烤鹅哈尔滨各专卖店 五、 中秋节活动内容: 1、 中秋节之际,凡在店内购买整只烤鹅,饥渴获赠米旗迷你月饼四块,同 时赠送由对青烤鹅提供的,面值6元的代金卡。 2、 购买鹅的相关肉类产品、海产品、豆制品、鸡鸭肉灌制品, 一次性消费满60元,即可获赠对青烤鹅面值6元代金卡一张; 一次性消费满80元,即可获赠对青烤鹅面值9元代金卡一张; 一次性消费满100元,即可获赠对青烤鹅面值12元代金卡一张; (特价品不参与此项优惠!) 3、 在节日期间特推出中秋团圆礼盒,更有节日礼盒团购优惠,多买多送。 六、 国庆节活动内容: 1、 活动期间购买整只对青烤鹅,立减6元,在此价格基础上再打9.5折。 2、 凡购买鹅的相关肉类产品、海产品、豆制品、鸡鸭肉灌制品等, 一次性消费满60元,享受9.5折优惠; 一次性消费满80元,享受9.2折优惠; 一次性消费满100元,享受9折优惠; (特价品不参与此项优惠!) 说明:以上特惠价格仅限活动时间内; 使用代金卡只可购买正价常规品,不可兑换成现金; 代金卡有效截止有效期为2011. 12. 31; 七、 促销活动物料: 1、 主题活动标语和活动的店内海报; 2、 代金卡的印刷和使用; 3、 促销赠品的摆放,促销产品价格标签的陈列; 八、 广告宣传 序号 广告类别 广告栏目名称 投放时间 投放价格 负责人 执行情况 1 2 3 4 5 6 九、 广播广告稿 女:又是鸡鸭鱼肉,天天都是老一套,都吃腻了,买点什么好呢? 男:买对青烤鹅啊! 女:烤鹅? 男:对青烤鹅不仅是味道浓香不腻的绿色健康食品,还是我老爸逢年过节餐桌的 首选。中秋块到了,不如送爸妈一份爱的味道!听说团购还有更多优惠。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”

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