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关于来宾市企业员工培训计划书 课程类型：外训课程　培训天数：1天　授课专家：讲师　课程编号：100901201 课程主要培训企业员工爱岗敬业——员工职业精神特训 ? ?热爱职业，等同于热爱自己的生命，这是人类最伟大的情操之一。在我们的一生中，无论我们是富有还是贫困，我们可能无法先天选择，但我们却能够选择去履行那些在我们职业生涯中的职责。?职业是人们维持生计，承担社会分工角色，发挥个性才能的一种持续进行的社会活动。?职业也可以理解为人们参与社会分工，利用专门知识、技能为社会创造物质财富、精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。生命的价值在于职业，所以要对工作充满热忱·珍惜时间，工作上绝不拖沓?。（一）敬业的理念? （二）具有积极的心态 ?（三）理解企业的理念?（四）树立市场导向的理念? （五）学习的理念?（六）做遵守职业道德的模范?。? 职业道德的作用?：职业道德的主要作用是通过调节职业关系，维护正常的职业活动秩序。其次是对社会道德风尚产生积极的影响，如果人们都能自觉地遵循各自的职业道德规范，必将形成良好的社会道德风尚。?职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现，企业员工职业道德的基本内容是：?爱岗敬业·诚实守信·遵纪守法·奉献社会。这样对企业才有更好的发展。 课程目标 1、提高员工绩效，降低管理成本； 2、弥补规章制度无法管理的方面 ； 3、激发员工的敬业心与工作激情； 4、凝结国际标准企业文化的精髓 培训理念： 先有感恩之心，然后有敬业之心；先有敬业之心，然后有礼仪之心。 唯诚可雕印信，唯爱能刻温馨。有爱就有平常心，有心就有好礼仪！ 感恩心，敬业心，礼仪心，心心相印… 课程大纲： 引子、感恩之心…… 一、敬业 1．敬业的四大好处；2．敬业员工的信念；3．敬业员工的表现；4．敬业的具体工作方法 二、精业 1．精业的信念；2．精业员工的表现；3．精业的具体方法 三、负责 1．生命的责任链； 2．负责员工的表现； 3．员工的四大责任； 4．责任感培养方法 四、主动 1．你属于哪一种人；2．主动的四大好处；3．主动的具体方法 五、忠诚 1．忠诚的四大好处；2．员工忠诚度的层次；3．忠诚员工的具体表现；4．“忠诚者到处受欢迎”定律 六、协作 1．协作——团队精神的核心； 2．协作的信念； 3．团队协作失败的四大原因 七、敬业心灵特训…… 讲师介绍 培训背景： 在中国，相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么不敬业？ 到底是什么在影响着员工的敬业度？要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢？ 员工所谓的工作不开心，其背后的潜台词，也就是员工的真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多；觉得公司安排的工作不符合自己的意愿，没有兴趣…… 相信这绝不是个别员工的想法，包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态，往往导致员工工作消极乃至离职，严重损害公司利益。 　 老板或许不够专业，管理水平或许不够理想，但员工的这种态度和行为表明，这实在不是一个合格的职业人，缺乏应有的职业精神！ 　 员工缺乏职业精神，往往是缺少心灵沟通，没有人引导员工，没有人鼓励员工，在自己的岗位上做到“感恩、敬业、精业、专业”；也没有人去告诉员工，如何才能做到爱岗敬业？对企业忠诚对员工自己有什么好处？如何才能积极主动地完成工作？如何进行团队的高效协作？…… 世界上绝对没有无问题的企业，而员工能否正确的对问题进行职业化反应，才是企业长青的基石。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅