文本信中息加工学案.docVIP

文本信息加工（图文混排） 一、教学目标： 知识目标： 1.????? 掌握处理图形对象的方法和技巧； 2.????? 了解各种环绕方式的版面效果； 3. ?能够实现图文混排，编排出图文并茂的文档。 过程与方法 在学习过程中培养学生的自学能力、动手能力以及将学过的知识纵使运用的能力 情感态度与价值观 通过本节的学习，使学生更进一步掌握文本信息加工的方法，无论是在知识层面上，还是操作技能方面，都能充分发挥学生的主动性，培养了学生的个性化，增强了学生的创新能力 二、教学重点与难点： 处理对象的方法和技巧，如何快速找到处理对象的命令。 三、教具准备：多媒体机房，文档实例。 四、知识链接： 08年基本能力高考试题： 28．高强同学在完成一篇关于齐鲁文化的研究性学习报告时，需要插入一幅图片（存储路径为E:\历史人物.bmp）。在Word编辑状态下，采用菜单操作，下列步骤正确的是 A．“编辑”→“查找”→输入“E:\历史人物.bmp”→“查找” B．“文件”→“打开”→选中“E:\历史人物.bmp”→“打开” C．“插入”→“文件”→选中“E:\历史人物.bmp”→“插入” D．“插入”→“图片”→“来自文件”→选中“E:\历史人物.bmp”→“插入” 35(3)小李对敦煌艺术情有独钟。他把获取的“飞天”壁画图片用扫描仪输入计算机后，用Photoshop软件进行处理。下列做法正确的是 ①用旋转功能对偏转的图像进行校正 ②用增加对比度的功能提高整幅图像的亮度 ③用裁切功能将图像多余的部分去除 ④将处理后的图像保存为JPEG格式 A．①②④ B．①③④ C．①②③ D．②③④ 09年基本能力高考试题： 2.右图是小刚用WORD软件制作的春节宣传册的一页。 下列操作与版式效果无关的是 A.设置“福”字图片的环绕方式为“四周型” B.在“页面设置”中选择页面方向为“横向” C.在“格式”→“分栏”中选择栏数为“两栏” D.在“常用”工具栏中设置显示比例为“200%” 五自学自做指导： 页面设置： “文件”菜单——“页面设置”子菜单 打开页面设置对话框如右图如示 2、“视图”菜单——五种视图： 、 、 、 、 以及页眉页脚 3、“插入”菜单——“图片”—— 来自文件——打开“插入图片”对话框 4、方法1：利用图片工具栏 方法2：利用设置图片格式对话框 右击图片——“设置图片格式”命令 5、图片混排加工美化文档： 要求：主体突出 色彩搭配谐调 给人以美的感觉 六、小结： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、