旅游资讯网需求规格于说明书.docVIP

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引言 编写目的 该文档是关于用户对旅游资讯网的功能和性能的要求,重点描述旅游资讯网的功能需求,是概要设计阶段的重要输入。 项目背景 委托开发 参考资料 [1]《UML说明》 [2]《需求规格报告格式标准》 任务概述 项目目标 本项目设定的目标如下: 该网站能够提良好的界面,方便用户查询旅游相关资讯; 该网站具有良好的交互能力,便于用户操作; 该网站要求突出主题,便于用户了解最新资讯; 该网站允许有广告栏,旅行社可以通过广告栏发布自己的特点及优势; 用户可以通过注册成会员,进行网上预订旅游团,选择旅行路线,网上缴费等; 用户可以对旅行社在网上进行投诉; 旅行社可以通过该网站发布旅游相关信息; 通过这个项目可以锻炼队伍,提高团队的开发能力和项目管理能力。 运行环境 服务器本系统的硬件环境如下: 客户机:普通PC CPU:P4 1.8 GHz 以上 内存:256M以上 能够运行IE 5.0以上或者 Netscape 4.0以上版本的机器 分辨率:推荐使用1024 × 768 像素 Web服务器/数据库服务器 CPU:P4 2.0 GHz 内存:1 GB 以上 硬盘:80 GB 以上 网卡:KMb/s速度 系统运行软件环境 本系统运行的软件环境如下: 操作系统:Linux/UNIX/Windows 2000或以上版本 数据库:SQL Server 2005 开发工具:JDK Version 1.4.2 Web服务器:Tomcat  浏览器:IE6.0以上 条件与限; 要求全天24小时运行; 每天凌晨0点-3点允许系统维护; 数据描述 角色定义 角色或者执行者与系统产生交互的外部用户或者外部系统。 旅游者: 旅游者是指在这个网络旅游系统中通过客户端提交旅游信息的人员,这个角色主要参与客户端的旅游信息查询、会员登录、预定线路,提交旅游定单等功能。 管理用户: 管理用户是指管理端的用户,此角色派生两个子类,Admi(信息管理者)和系统管理员。它们的关系如图所示。 管理员: 信息发布者:发布旅游路线相关信息及更新信息的发布。 在线服务者:对于用户提出的各种问题提供相关解答。 系统管理员:通过管理端对系统用户进行管理的人员,这个角色主要负责对管理端用户的增删,权限的设置等功能。 功能要求 功能划分 登录管理 景点信息 线路查询 网上报名 旅行社公告 在线咨询 网上收费 功能描述 登录管理 登录到管理端的所有人都需要通过登录界面进入相应的管理界面。在登录界面输入用户名和密码,系统首先判断用户名和密码的正确性,然后根据用户名确定其权限,不同的登录者具有不同的权限,根据登录者具有的权限将相应的功能显示在管理界面上,没有权限操作的功能将不显示在这个界面上。 景点信息 景点信息主要介绍各个景点的信息,当然也包含景点图片,旅游的项目等 线路查询 根据会员中意的景点筛选出包含该景点的每条线路,显示该线路负责的旅行社,每个景点,交通方式,吃住条件及收费等各个具体信息. 网上报名 网上报名中意的线路,显示该旅行团的基本信息:例如团负责人,团导游等团工作人员及其电话等联系方式. 旅行社公告 显示各个旅行社推荐的或最新的线路,或显示各个旅行社的优惠项目等. 在线咨询 24小时人工服务,帮顾客解决一些网站上没的或顾客站找不到的信息或问题. 网上收费 顾客可以在网上交费自己报的旅行团,网上支付支持银联,支付宝等各种网上支付方式. 用例图 图1系统主用例图 图2 游客主要功能用例图 信息查询。用户登录网站后可以对所需信息进行查询。 网上缴费。用户可以在网上进行缴费,选择适合自己的缴费方式。 用户投诉。游客可对有意见的旅行社进行网上投诉。 预定旅行团。用户可以在网站上提前预定适合自己的旅行团。 在线咨询。24小时人工服务,帮顾客解决一些网站上没的或顾客站找不到的信息或问题 图3 管理端用例图 性能需求 响应时间需求 无论是客户端还是管理端,当用户登录,进行任何操作时,系统应及时响应,反映的时间在5秒以内。系统应能监测出各种非正常情况,如与设备的通信中断,无法连接数据库服务器等,以免出现长时间等待甚至无响应。 适应性 系统应具有较强的灵活性,以适应将来功能扩展的要求,并且要有严格的权限管理功能。系统需能防止各类误操作造成的数据丢失,破坏。防止用户非法获取网页以及内容。 运行需求 系统的界面要求如下: 页面内容:主题突出,站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确,栏目设置和布局合理,传递的信息准确、及时。内容丰富,文字准确,语句通顺;专用术语规范,行文格式统一规范。 导航结构:页面具有明确的导航指示,且便于理解,方便用户使用。 技术环境:页面大小适宜,能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览;无错误链接和空连接;

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