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全国2011年7月高等教育自学考试企业经营战略试题 名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 科技开发型集团化战略：是一种主要以智能密集型企业为核心，联合工业企业、 贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略。 横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及 兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 企业人才层次结构：是指企业管理层次所需的各级管理人才，应形成一个合理 结构的战略。 用户满意标准战略：就是出口企业的产品质量按照与用户在合同中所提出的质 量标准，进行设计和生产的战略。 企业使命：指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当 承担的社会责任等方面所作出的规定。 企业经营规模：以产品数量、劳动手段或者劳动对象集中的程度为标志划分的 企业规模。 二、补缺经营：也叫缝隙经营，即从众多的细分市场中，去发现那些被大厂忽视或 无暇的细小市场，或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。 三、经营单位定位战略：是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产 品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。 企业财务战略：是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、 使用，并实现企业总体战略目标所作出的长远性的谋划与方略。 战略方针：是企业处理内外重大关系的准则。对内，包括资源运用的原则，处 理常发生冲突的供、产、销等矛盾的原则。对外，包括处理与用户、与竞争者、与供应者、与协作者的关系准则。 简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 企业进入新的市场将面临不同程度的进入障碍。简述构成进入障碍的主要因素。 1、规模经济，指在一定时期内产品的单位成本随着企业生产总量的增加而降低。它迫使新加入者必须以比较大的生产规模进入新行业，并冒着现有企业强烈反击的风险； 2、产品差异优势。这是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等而获得的市场信誉和用户的忠诚。它迫使新加入者必须付出很大的代价去树立本企业的信誉，并从原有企业手中夺取用户。这种投资具有极大的风险性；3、资金需求。 简述企业在产品成熟期适宜采取的产品战略。（附件） 三、简述企业文化提出的背景。 1、科学技术进步，企业职工构成的变化，智力型职工比重增大； 2、企业管理中软要素的作用增大； 3、企业经营领域扩大化、经营领域多角化，面临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大； 4、企业经营国际化，促进企业文化产生。 四、简述的基本模式。 1、开发型模式；2、扩散性或引进型模式；3、改造型； 论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 一、试述战略目标制定和选择的基本要求。 1、战略目标必须要有科学的依据；2、战略目标必须明确具体，并规定出完成期限； 3、目标具有挑战性，并切实可行；4、目标应突出重点； 5、目标应形成一个完整的体系。 二、试述国际化企业所具有的特点。 1、经营空间跨国化；2、经营环境的复杂化；3、市场竞争的激烈化、联盟化； 4、国际市场信息网络化、快速化；5、国际化经营计划周密化、组织扁平化。 全国2010年7月高等教育自学考试企业经营战略试题 名词解释题（本大题共5小题每小题3分共15分） 跨国公司顾客满意营销 三、经营单位定位战略 四、规模经济集中型发展战略（本大题共4小题每小题5分，共20分） 简述国际化企业具有的特点。 （本大题共小题每小题分，共20分） (本大题共5小题，每小题3分，共15分) 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。 工厂规模战略 三、经营单位定位战略 四、直复营销 现实需求与潜在需求(本大题共4小题每小题5分，共20分) 简述纵向一体化战略的含义及其优点。 5小题，每小题3分，共15分） 一、跨国公司：是指一个国家的大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或者子公司，从事生产、营销或者其他经营活动的跨国企业组织形式。 二、文化营销：是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作出的长远性的谋划与方略。 三、经营单位定位战略：是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。 四、现实需求与潜在需求：现实需求就是用户或者顾客有支付能力的需求，即用户客观需求、有购买能力，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场--现实的市场容量；潜在需求是指处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。 五、横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩