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在国内众多的服装品牌中,昊宝服饰可谓耀眼夺目,无论是在大都市里,还是在城区的专卖店里,“昊宝·菲博尔”的字样赫然入目,深深印在人们的心里。昊宝服饰之所以成为叫响的品牌,主要靠的是过硬的质量,良好的信誉和服务。
日前,记者到山东昊宝服饰有限公司采访,被这座现代化的企业所吸引,一台台洋设备,忙而有序的服装生产线;“中国驰名商标”“山东省名牌产品”、“山东省消费者满意单位”等荣誉称号,让人感觉到企业的实力和不凡。记者了解到,昊宝服饰有限公司是一家集西装、休闲服、衬衣、家纺等服饰系列设计、开发、生产、销售于一体的现代化综合型企业。现有员工1860人,拥有昊宝服饰工业园和昊宝外贸工业园两大园区,生产基地总面积11万平方米,厂房近9万平方米。目前,公司先后在省内外建立了150余家特许连锁专卖店,是国内规模较大的中高档服装生产、销售基地之一。
重规模:万紫千红才是春
如果说名牌战略是“昊宝”成功的重要基础,那么全力以赴上规模则是企业不断发展壮大关键所在。昊宝服饰有限公司董事长王作京告诉记者,一个企业,即使产品再好,牌子再响,如果没有规模也谈不上效益。为了上规模、上档次、上水平,增加市场竞争力,昊宝公司先后通过引进先进设备、先进技术、先进人才等举措,进一步壮大了企业的整体实力。一是引进先进生产设备。斥巨资建设的昊宝·菲博尔工业园,其生产设备均代表了当今业内的先进水平,这些设备主要来自日本、德国、意大利等国家和地区。引进的自动化吊挂式生产流水线3条及相关配套整理设备,大大提高了企业的生产能力。二是引进先进生产技术。为加快科技兴企的步伐,使新技术、新工艺、新材料在生产中得以广泛应用,公司坚持走产、学、研合作之路,与上级有关部门、高等院校建立了合作关系,在产品开发、原料开发、加工工艺等方面,开展科研攻关,推动了企业的科技进步,加强了技术研究。同时,开展技术专业培训,使工艺流程、节能降耗工作,达到了更深层次的扩展。三是引进优秀人才。工作中,公司始终坚持“以人为本、唯才是举”的原则,广开视野,不拘一格选用人才,不断把最优秀的人才安排到最重要的岗位上。目前,公司先后引进服装设计、生产等各类人才600多名,在此基础上,定期聘请意大利、英国等服装专家到公司培训指导,增强了企业的人才实力。
抓质量:塑造完美创精品
质量是企业的生命,当今企业,谁重视了产品的质量,谁就保护了自己的品牌。昊宝公司始终以“零缺陷”为质量发展目标,不断建立完善全员、全方位的质量保证体系,做到从我做起、人人参与。制定了可行的计划和有效的措施,加强产品的内部质量管理。公司从设备、原材料、工艺、管理等各个环节都力求完美,并挑选最上乘的原料,同时还在面料和辅料的质量保证上,制定了科学严格的内控检验标准,每一批面料、辅料都经过质检部门的层层测试,把质量管理的触角延伸到企业的每一个角落,狠抓原材料的入厂质量关,对每一批入厂的布料、辅料进行严格的质量抽查,并委托质量技术监督部门对布料进行检验,做到质量不合格不投入生产,含量成份不达标不投入生产,坚决杜绝不合格的原料进入生产线。
在生产过程中,各道工序从选取面料、蒸汽预缩、裁剪、缝制、整烫、终检到成品出厂,形成企业工序自检、互检再到组检、抽检层层把关,人人把关的局面,同时延伸质量的内涵,扩大从产品质量延伸到工作质量和服务质量,强化员工的质量观念、效益观念和服务意识,力求以最优质的服务质量来保证最优质的工作质量。通过大力实践服务意识促进服务质量,做到上道工序为下道工序服务,部门为车间服务,生产为销售服务,销售为客户服务,通过各部门的共同努力,把最好的产品奉献给消费者,以满足市场需求,满足客户要求。
为保证产品的工艺质量,他们不惜重金引入欧洲西装板型,秉承其传统工艺,突出表现欧洲西装饱满挺括的胸部,线条流畅的肩部,略宽舒适的背部处理的经典设计,又结合中国人身材特点和审美情趣,形成了昊宝西服“收腰、卡体、下摆飘逸而不起翘,后背留有足够的活动量,以保证手臂活动自如,领部的处理符合人体工艺原理,贴切而不隆”的独特风格。为保证服务质量,昊宝公司以关注消费者,满足消费者为出发点,积极搞好售后服务,向社会推出了西装免费干洗的承诺,建立了干洗服务机构。同时,开展电话预约服务,团体定做上门服务,在社会上叫响了昊宝西服的服务品牌。为进一步巩固完善昊宝西服的专卖体系,他们制定了统一的全新概念的特许加盟体制,强化专卖队伍素质,加大了专卖店销售渠道,全面形成了形象、计划、管理、配货、信息、价格、人员培训的七统一规范管理,提供无偿服务、零风险和一系列鼓励扶持政策,使专卖网络的发展保持强劲的生命力。
重文化:凝心聚力铸基业
企业文化是企业无形的资产。一个企业拥有了企业文化,才有生命力,才有凝聚力和向心力。一个企业要创建品牌,首先就必须不断提升企业文
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