住房公积金业务流程指引(或1).docVIP

住房公积金业务缴存登记办理流程指引 政策法规依据 截至2010年12月20日，深圳市住房公积金管理中心对外发布的文件有两个，分别是： 《深圳市住房公积金暂行办法》、《深圳市住房公积金缴存管理暂行规定（试行）》（详见附件）。暂行办法与缴存管理暂行规定是目前对深圳市住房公积金业务最权威的政策文件。 根据先行文件，中国银行深圳分行各住房公积金办理机构目前可办理的业务只有与缴存登记相关的业务。住房公积金提取业务及住房公积金贷款业务将根据管理中心对外发布时间及时向大家提供最新资料。各单位在营销时，可将最新政策法规依据提供予客户，以示权威性。 办理流程梳理 目前深圳分行可运行的住房公积金业务办理机构共有15个，下阶段将陆续放开到45个经办机构。龙华支行现可办理住房公积金缴存登记手续的网点暂时为支行营业部,下阶段光明支行及观澜支行将按管理中心通知进行业务受理。 在社保缴存过住房公积金的客户（下称存量客户）和没有缴存过公积金的客户（下称非存量客户） （一）单位缴存登记及专办员注册登记 1、单位须填写以下表格、协议： （1）《深圳市住房公积金单位缴存登记及专办员注册申请表》 (2)《深圳市住房公积金网上业务办理协议》 (3)《深圳市住房公积金委托收款协议》（准专办员到业务网点办理前需先到单位指定的托收账户开户银行盖章） 以上资料在相应位置加盖单位公章，并按要求由法定代表人（负责人）本人签章确认。 2、单位须提供的证明材料（复印件需盖公章确认）： 证明材料及份数 （1）不同性质的单位按照表格右侧的分类分别提交相应材料的原件及复印件一份； 国家机关：单位设立的批准文件 事业单位：机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》副本 国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业：工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或《营业执照》副本 外商投资企业及其经营性分支机构、办事处：工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或《营业执照》副本或《外商投资企业办事机构注册证》 民办非企业单位：民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》 社会团体：民政部门核发的《社会团体法人登记证书》 （2）单位组织机构代码证原件及复印件一份 （3）法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件一份 （4）专办员身份证原件及复印件一份 （5）法定代表人（单位负责人）证明书 3、经办柜员根据单位提供的资料在公积金系统“单位缴存登记及专办员注册登记”模块录入相关信息，提交成功后生成“单位公积金号”。 （二）新增专办员注册登记 1、单位需设立1名以上专办员的，须提供以下资料：《深圳市住房公积金专办员注册登记申请表》（每个专办员一份）及专办员身份证原件及复印件一份。 2、经办柜员在公积金系统“专办员注册登记”模块录入相关信息，提交并打印相关回单。 3、单位缴存登记及专办员注册登记提交资料方式： 方式一：准专办员通过网上申报、预约后，到业务网点递交纸质材料办理； 方式二：准专办员携带纸质证明材料直接到业务网点办理。 网上申报 准专办员通过“深圳市住房公积金网上办事大厅”（以下简称“网上办事大厅”）申报缴存登记信息,首次申报须输入本人社保电脑号及身份证号码即可登录，选择“单位缴存登记”及“专办员注册登记”模块，填写相关信息，填写完毕后点击“保存”，准专办员核对信息有误的可进行更改，核对信息无误的可点击“提交”。 准专办员可根据单位需要选择是否购买数字证书（密钥）。数字证书是指由深圳市电子商务安全证书管理有限公司（以下简称“深圳CA公司”）作为第三方电子认证服务机构，采用国家密码管理局认可的安全介质装载公积金数字证书，确保只有拥有安全介质的用户才可登录及网上操作住房公积金账户信息。 （三）专办员业务培训 单位缴存登记及专办员注册登记办理完结的须参加中心组织的业务培训，专办员输入社保电脑号及本人身份证号码登录网上办事大厅，选择“预约培训”模块，按照系统提示的可选择项，预约参的时间和地点（也可在业务网点柜台预约）；预约成功的打印《深圳市住房公积金预约业务回执-专办员培训》，专办员凭本人身份证及预约业务回执按照预约时间到指定地点参加中心的免费业务培训。 未能按预约业务回执的时间和地点参加培训或未顺利通过培训的，须重新预约并参加培训。 （四）办理个人账户设立（个人公积金账户设立及联名卡批量申请） 1、单位需提供纸质《深圳市住房公积金个人账户设立申请清册》并盖章确认。 2、单位需提供电子版的《深圳市住房公积金个人账户设立申请清册》给柜台进行数据批量导入。 3、经办柜员根据单位提供的电子数据在系统导入，提交成功后生成“个人公积金号”，打印《深圳市住房公积金领卡回执》返回专办员， 系统批量为联网核查通过的职工办理联名卡。 4、联名卡制好后，经办网点将通知专办员前来领卡，专办员需携带本人