调查问卷,奖励.doc

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调查问卷,奖励 篇一:有奖调查问卷 南通电信客户满意度有奖调查 亲爱的社区居民: 您好! 首先感谢您抽出宝贵的时间参与我们的问卷调查。这份问卷主要是为了调查广大百信对电信的了解和满意情况。通过此次调查,我们会更加努力推出一套能有效改进电信产品及相关服务的解决方案,让中国电信更好的为您服务。请您按题目的要求依次回答,谢谢您的合作! 您只需如实填写本问卷,并携带本问卷至陈桥营业厅(天玺花园正门西侧),均可免费领取一份价值15元的洗漱包,同时可以抽取奖号。本月15日,南通电信将会于天玺花园正门广场进行现场摇号。一等奖一名:价值3000元32寸液晶电视一台;二等奖两名:价值1000元智能手机一部;三等奖五名:价值400元无线网卡一只。 1.您的年龄是() A 20-30 B 30-40 C 40-50 D 50-60 E 60以上 2.您的性别是() A 男 B女 3您现在每月的电话费大约是多少____________元 A10-30B30-50C 50-80D80以上 4您的手机平时的主要用途有( )(可多选) A. 打电话 B. 聊天 C.发短信 D.玩游戏 E. 浏览网页 F.下载音乐或视频 G.其他________________ 5您认为信号和服务最好的手机通讯运营商是( ) A中国移动 B中国电信 C中国联通 6您现在使用的手机运营商是( ) A中国电信 B中国联通 C中国移动 7您是否考虑过要更换手机运营商( ) A是 B否 8您对现在使用的运营商的评价是() A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 9您认为资费最低的手机通讯运营商是( ) A中国移动 B中国联通 C中国电信 10哪些条件会影响您对手机运营商的选择()(可多选) A 资费水平 B运营商提供的服务质量C业务种类是否充分 D运营商的品牌 E工作人员的服务态度F活动的丰富性 G其他_______________________ 11您对目前办理各项电信业务方便程度满意度如何?( )(如果您第7题选择的不是中国电信,可不做) A很满意 B满意 C一般D不满意 E很不满意 12您在使用电信增值服务中遇到过哪些问题( )(电信增值业务是在电信业务的基础上附件的增值的那部分的服务,如电子邮箱等业务) A乱收费 B 短信陷阱C无法退订已定业务 D遭受各种恶意短信的侵扰E其他______ 13您认为电信客户服务存在问题哪方面较突出()(如果您第7题选择的不是中国电信,可不做) A业务咨询 B业务受理 C投诉建议 D服务素质、技能 E客服电话接通率 14.您经常联系的人群中有多少人使用中国电信提供的手机服务。( ) A很多B一部分 C少量 D没有 15您个人电脑采用的联网方式是( ) A网线 B网卡 C无线网络 D其他 E 无个人电脑 16您的个人电脑网络服务的运营商是( ) A 移动 B网通 C电信 D铁通E联通 17您对拥有两部手机( ) A非常愿意 B愿意 C一般 D不愿意 E非常不愿意 18. 您对中国电信推出的天翼189了解多少: A非常了解 B了解大部分 C了解很少 D一点都不了解 19.如果让您选择使用中国电信的天翼手机,哪些因素让您更容易接受这个品牌: A更加优惠的资费水平(电信亲情号免费;移动亲情号0.1元/分钟) B更多189靓号可选择 C更多样的活动项目 D套餐选择的多样化 E手机上网更加方便且可以打开更多网页(3G手机上网速度约为普通手机的20-35倍) F辐射比普通手机小(普通手机对人体的辐射伤害是3G手机) G便宜并且方便(家庭组网消费满189即可赠送宽带、itv、1G流量、60小时无线上网、更多通话时长保障) 非常感谢您的参与,您的支持是对我们最大的鼓舞。祝您身体健康、家庭和睦、天天好心情! 您的姓名您的联系方式 篇二:做调查问卷赚钱 及问卷调查注意事项(真实有效) 一、调查步骤 ............................................................... .................................................................... 1 二、信誉好、调查多、单价高的调查网站汇总如下: ............................................................... 1 三、调查问卷的回答技巧 ..........................................................

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