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饮水机调查报告 篇一：饮水机的设计调查报告 饮水机的设计调查报告 一、 调查时间：2009年5月30日。 二、 调查对象：饮水机相关用户60名，包括使用用户40名，购买者10名， 维修人员4名，销售人员6名。 三、 调查方式： （一）调查前仔细考虑，先设计好问卷，然后进行问卷调查和访谈，请 用户操作产品并口述操作时的思维过程，对于不清楚的问题，给用户提出若干特定操作任务。通过对专家用户、一般用户和生手用户的问卷调查，以及观察他们实际的操作过程，展开深入调查，理解饮水机存在的设计问题，方便改进。 饮水机市场调查问卷 1、请问您的性别是：（ ） A、男 B、女 2、您的年龄是：（） A 、20以下B、20到35C、35到55D、55以上 ３、您现在的职业：（） A、学生 B、学校老师或主管部门经理 C、企业单位工作人员 D、自由职业者 ４、您对饮水机的使用情况：（ ） A、经常使用B、偶尔使用C、不需要使用 ５、 如果您使用饮水机的话，是在什么环境下使用：（ ） Ａ、家庭 Ｂ、学校宿舍 Ｃ、企事业单位 Ｄ、其他 ６ 请问您觉得饮水机卫生吗（ ） Ａ、卫生 Ｂ、不卫生C、一般 ７、您喜欢那种形式的饮水机：（ ） A.台式 B.立式 C.随便８、您希望买什么价位的饮水机：（ ） A、100元以下 B、100-300元 C、300-500 Ｄ、500元以上 ９、您希望饮水机能有多高（厘米）：（ ） A、50 B、50-80 C、80-150 D、150以上 １０、您希望您的饮水机的按钮是什么类型：（） A.向上推的 B.向下按的 C.旋钮的 D.感应的 E.其他 １１、请问您的饮水机多久换一次水：（） Ａ、一～三天左右 Ｂ、一个星期 Ｃ、半个月左右 １２、您觉得水桶应该放在饮水机的什么位置：（ ） A.顶上 B.侧面 C.底下 13.您希望把饮水机放在什么位置：（ ） A.地上B.桌上C.其他 14、您比较喜欢什么材料的饮水机：（ ） A.木质感的 B.铁皮感的 C.塑料 D.高分子复合材料 E.其他 15、您希望饮水机给你的整体感觉：（多选） A.高雅 B.洁净 C.热烈活泼 D.稳重 16、您觉得饮水机需要设计一个杀毒柜以便对杯子杀毒吗：（ ） A.需要 B.不需要 C.随便 １７、您觉的需要在饮水机上设计一个柜子方便放茶杯吗：（ ） Ａ需要 Ｂ不需要 C无所谓 18、您对市场上的饮水机哪方面不太满意：（多选） A.外观 B.功能 C.操作方式 D.价格 E.其他 19 、您觉得那些是影响购买饮水机的主要因素：（多选 ） A.价格 B.功能 C.节能环保 D.外观 E.体积 F.售后服务 F.品牌 G.其他 20、如果您买饮水机，是否定期清洗：（ ） A.是 B.偶尔 C.否 21、饮水机的清洗方法您想用那种：（ ） A.药片，杀毒剂清洗法 B.臭氧杀菌法 C.加压过滤法 D.不想洗 E.其他 ２２、您希望饮水机能用太阳能加热吗：（ ） Ａ希望 Ｂ 不希望 ２３、 您希望饮水机能感应杯子里的水量而自动停止放水吗：（ ） Ａ希望Ｂ不希望 Ｃ无所谓 24、您能接受目前市场上饮水机加热产生的噪音吗：（ ） A能接受 B不能接受 C无所谓 25、您希望饮水机的外壳能变色（随水温变化而变色）吗：（ ） A希望 B不希望 C无所谓 26、您认为节能方面需要改进吗：（） Ａ需要Ｂ不需要 ２７、您希望饮水机增加其他什么功能：（多选） A.显示热水的量 B.设定工作时间 C.显示水温D制冷 D.其他 ２８对现有正在使用的饮水机，你有什么看法或不满意的地方 ２９如果您想要购买饮水机的话，您希望它具有什么特色或什么特点 （二）调查结果分析： 本次调查共回收20份现场调查问卷和20份网络调查问卷。 性别：男 50 %， 女 50 %。 年龄：基本处于18到25岁年龄段之间。 职业：学生数占86% ，学校老师和企业单位工作人员各占 7% 。 市场调查结果反馈显示：（总人数：40人） 28、调查对象普遍反映放水不方便（特别是女生），还有清洗困难、换水麻烦、机身易裂、体积太大、没有售后服务等问题。 29、大家的意见都比较统一，希望饮水机具有简单实用、美观大方、节能方便价钱合理、质量好等特点。 9080 706050403020100 45678910111213 图表 1 14161720212223 242526 图表 2 19% 15% 篇二：关于饮水机的市场调研报告 关于饮水机的市场调研报告 调研时间：