公司战于略期末复习案例题.docVIP

案例 一 三简答题 1 简述战略的关键要素及其含义。 答：（1）有愿景 （2）具有可持续性 （3）有效传递战略的流程 （4）与获取竞争优势有关 （5)能利用企业与环境之间的关系 2 简述企业使命陈述及使命陈述的作用。 答：企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述是企业内部沟通企业价值观、定位和经营目标的有效方式，以协调利益相关者的行为，支持企业的战略和宗旨。 使命陈述的作用： 提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营的方式； 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象； 反映企业的核心价值观。 3 简述公司战略管理的特点。 战略管理是关于企业整体的管理 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系 战略管理具有很大的不确定性和模糊性 战略管理涉及企业的变革 三答题题 1 简述外部环境分析包括的主要内容。 答：宏观环境分析关键因素： 政治和法律因素 经济因素 社会和文化因素 技术因素 2 简述五力模型的主要内容。 行业新进入者的威胁 供应商的议价能力 购买商的议价能力 替代品的威胁 同行竞争者的竞争强度 3 简述影响供应商议价能力的因素。 答：（1）市场中没有替代品，因而没有其他供货商 （2）该产品或服务是独一无二的，且转换成本非常高 （3）供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售