商贸行业OA解决方案.doc

商贸连锁行业OA 如何从繁杂的文件中解脱出来；当自己出差时却有重要的文件需要查看；为了企业效率的提高我们又该怎么办 一 商贸连锁行业信息化背景 　 商贸连锁行业近年来发展迅猛，信息沟通方式的跃变和物流运输方式的革进，使得全球化、电子化的贸易大行其道，更多的商机出现在人们面前。在滚滚向前的贸易发展史上，数字信息化对这个行业的推动可谓是居功至伟，它使远隔万里的买卖双方近如咫尺，它使万吨千斤的货物也可以隔空查看，电子商务、网络贸易成为风靡全球的亮丽风景。 信息化的贸易行业欣欣向荣，但却在“灵活、快速、随时随地”的道路上始终面临着“最后一公里”的难题，外地出差、堵车路上、旅游途中、半夜停电……，面对一次又一次不期而遇却坐失良机的商机，商贸业迫切期待能有一种无论在何时何地，都可以快速方便进行的贸易工作方式。景尚科技“OA协同管理软件”随之应用而生，为商贸界带来了具有革命性意义的贸易途径。它使基于互联网的电子商务平台实现了移动化，让商家可以随时随地捕获商机，进行商贸活动。 二 管理上的需求　 随着各行业的发展，中国商贸企业当前面临巨大挑战。商业贸易行业瞬息万变，经营方式复杂，种类多样，客户群体复杂，如何有效的管理客户，使物流、资金流、信息流三者的协调运行来实现企业的市场目标。景尚商贸行业OA软件能为您的企业建立完善的管理体系，给消费者、零售商、经销商、代理商、专业加盟商等提供良好的服务，使企业具有足够的灵活性以应对不断发展变化的商业环境，全面增强企业的竞争力。根据商贸行业的具体特点和问题需求，提供一整套的OA协同管理软件贸易解决方案，使用户可以轻松快捷地使用公司的全部业务系统，确保任何时候任何地点都不会错失商机。 “我想在出差途中，有一种方法可以让我批复和审核各种公司的文件、合同，督办下属工作；管理者头疼的问题，整天奔波于找货源，供应商，巡视各门店店管理等等，但是各门店并没有因为频繁的巡视而在业绩和管理服务上门有明显提升，想要查看的销售数据总是不准确，不及时。”；“经常会碰到紧急商务，而不能及时赶到公司或现场，希望有方法可以进行远程的同步信息了解和指令下达。”；“作为管理者，整天飞来飞去，对财务、考勤等各种内容的管理太麻烦，不能及时，准确查看相关财务，库存和业务报表希望有什么方法能解决问题。”；“有时候会忽然碰到有意向的合作伙伴，我希望能用远程直接调用公司的产品和业务信息，促成商贸交易。”；“公司的贸易渠道和业务系统很多，但操作起来又比较乱，我需要一个能把这些业务内容能统一操作的平台。”　…… 三．业务上的需求 纯贸易、来料加工、加工，不论您属于哪类外贸企业，有几个问题是公认的： ·大量交往记录无法有效整理，仅靠邮件系统无法做到按客户、联系人甚至更进一步按项目、报价、合同、服务请求分别归档，浪费客户资源; ·通过参会、外贸推广获取的大量询盘和客户资料缺乏有效和持续的跟踪和挖掘，造成商业机会流失; ·业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作，历史数据不能方便的被业务人员检索和调用，日常操作停留在手工劳动，无法发挥业务人员的最大价值; ·历史沉淀下许多有用的销售数据却不能利用为决策参考信息，为下一年产品开发和经营方向做参考; · 人员流失造成客户资源流失和新员工接手原工作的缓慢，有用的销售经验不能有效的内部传递。 四．“OA协同管理软件”商贸连锁行业解决方案 ｗｗｗ．ｇ６ｓｏｆｔ．ｃｎ 1.日常工作： 要充分利用技术手段提高工作效率，比如说办公自动化系统，邮件，贸易网络平台，IM 工具。 2.信息管理： 如何将分散的信息，数据有效的整合起来，如何将过程，监督，业务资源，发展定位聚合起来。 3.竞争力： 通过展会或网络推广获得的客户资源如何挖掘?如何针对潜在客户有规律的开拓业务是景尚科技OA协同管理软件解决方案的核心。 4.以客户为中心的信息管理 部门，人员，区域之间的工作协作，销售人员管理，订单管理，内部的费用报销等审批管理都可以通过景尚科技OA协同管理软件的向心式信息管理，有效的记录并管理起来。 邮件是贸易中不可缺少的技术工具，邮件系统提供邮件的收发和管理，但是它并没有提供和线索、活动、客户、供应商、订单审批以及查询，流程管理的功能。OA协同管理软件可以让用户在软件里收发邮件，并且根据线索、活动、客户、供应商、订单快速定位邮件。 产品是贸易的核心，厂家在不同时段会推出不同的产品版本。如何管理这些产品的版本，展会活动，网上发布OA协同管理软件可以让用户围绕产品，围绕客户，围绕广交会等类似的贸易交易会去有效开展工作，实现信息集合。 5.以客户为中心的数据管理 在贸易中，打样的样品和贸易流程中的单证都是我们的数据。走完贸易过程，这些信息都散落在邮件中和过去不在重现的日常工作过程中。 贸易的特点，过程要规范