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培训是生产力
——记泰康人寿南昌分公司培训中心
在中国加入WTO的今天,国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。中国的保险业面临前所未有的挑战,而寿险行业的竞争就是人才的竞争。人才一靠引进,二靠培养,而培训是培养专业的高素质人才的关键。因此,泰康人寿南昌分公司在成立之初就确定了“扎根红土圣地,实施江西方略,作赣江大地最真诚朋友”的发展战略,并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。作为一家新成立的分公司,从一开始分公司领导就高度重视培训工作,在思想上有了突破,站在更高的角度来看待培训,专门成立分公司培训中心。其宗旨为了深入贯彻总公司“以人为本”的经营思想,有效推进“江西方略”的实施,建设具有江西特色的培训文化和品牌。培训中心将致力于建设一整套完善的培训体系,服务于江西泰康营销队伍,依托泰康企业大学,提供专业高效的教育训练服务,围绕“职场训练”体系建设,到造一支高绩效、高忠诚度、高执行力的营销讲师队伍和员工队伍,真正体现“专业、严谨、亲和、品质”的培训风格。分公司已逐步建立几大培训体系,包括新人培训、代理人培训、衔接教育培训和主管培训几大项目,施行项目负责制,让我们更深刻的意识到,寿险对营销员来说是一项长久经营的事业,对客户来说是一种永续的服务,营销人员的综合素质和服务质量最为重要。只有通过不间断的培训,才能使营销人员随着业务拓展,不断提高个人能力和素质,提升营销体制的整体水平,所以培训是我们的核心竞争力。
泰康人寿南昌分公司从筹备到开业至今新人培训模式不断探索,根据总公司全国新人培训“一盘棋”的指导思想,调整培训模式,结合总公司5+5的新人培训模式,推广职场衔接训练教育体系,已初步取得成效,逐渐形成体系,不过仍需完善、规范,提高效率。在以上几大培训体系中我们注重灵活性和专业性,做到专人、专岗、专门研究,既要复制规范,又要面对市场,注重实际效果。并且在机制中融入效果评估,及时发现培训中存在的问题,以便对培训内容和方式予以补充和改进。同时我们还要打造差异化培训品牌,树立“铁的纪律、爱的管理”培训风格,在分公司举办的几期聘才培训中,通过对同业聘才培训中严格要求,很快树立泰康的培训品牌。
为了实施全省培训一盘棋,深入团队去发现颇具潜力的兼职讲师,在7月21日刚刚结束的全省兼职讲师培训中,通过专业规范的讲师培训训练,培育成能独立授课并操作培训班的培训讲师,最终做到能规范复制,传承泰康的企业文化。另外南昌分公司培训中心在加强培训体系建设的同时,在总经理室贾总的高度关注下,不忘抓思想建设、文化建设。培训中心建立自己的早、夕会制度,培训中心的老师们每天都有一个每日三醒与三得交流。进行培训中心的职场文化建设:那就是推行培训中心学习、提高、开放、进取的行业标准的文化,推崇一流的人才来自培训中心,一流的队伍在培训中心,训练一支专业化、精细化、规范化的一流讲师队伍,使每一位伙伴达到行业标准,打造一支学习型的团队。树立“教育是最大的福利,管理是严肃的爱”经营思想,全力贯彻总公司“全国一盘棋,支持营销发展”战略方针,做到全省上下统一:同说一句话,泰康是最优秀的;同作一件事,抱团打天下;同唱一首歌,发展是硬道理。用文化经营,用慎独修身,用习惯敬业,用创新工作。最终建立“培训是生产力,不是做学问;教育训练是整合,不是开发”经营哲学。
南昌分公司培训中心
2004-7-22
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使
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