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湖南交通工程职业技术学院 毕业论文 （ 2011 届） 题 目： 浅谈当代秘书办事能力 系（部）： 基础与社会科学系 专业班级： 文秘xxx班 姓 　 名： xxx 指导老师： xxx 2011 年 06 月 02 日 目 录 毕业论文开题报告 2 中文摘要 6 引 言 7 浅谈当代秘书办事能力 8 一、秘书简介 8 1.1秘书的起源 8 1.2秘书及秘书办事能力的重要性 8 二、秘书应具备哪些办事能力 8 2.1专业能力 9 2.2语言能力 9 2.3交际能力 10 2.4应变能力 10 2.5较强的文字工作能力 （收集信息能力） 10 2.6办公自动化使用的技术能力 11 2.7理解和领会能力 11 2.8分析和驾驭能力 12 2.9内部沟通、协调能力 13 2.10作为一名优秀的现代秘书，他还应学会驾驶汽车的能力 16 三、秘书办事能力离不开自身素质 16 3.1职业道德素质 17 3.2业务素质 18 3.3心理素质 20 总 结 21 湖南交通工程职业技术学院 基础与社会科学系 毕业论文开题报告 论文题目 浅谈当代秘书办事能力 学生姓名 专业班级 联系电话 电子信箱/QQ xxx 文秘xx1班 1xxx2 xx0045@ 指导教师 教研室 联系电话 电子信箱/QQ xx 文秘教研室 136xxx06 404xx69@ 选题背景、意义 背景及意义： 秘书是渗透于一切行业中的职业。上至中共中央、全国人大常委会、国务院、全国政协、中央军委这些重要的首脑机构，下至城市的街道办事处、边远山区的乡(镇)人民政府，也都设有秘书部门或有秘书、文书人员。 秘书又是一切企事业单位都需要设置的岗位。这除了领导工作的需要，任何单位领导都需要有秘书辅助处理信息、传递管理文件、掌管印章、办理日常事务外，还由于秘书部门具有的“不管部”功能，决定了任何机关还必须有人协助领导，去管理与处理一些无其他部门分管的工作。 在诸多的重要岗位中，都不可缺少的一项工作，且就当前发展局势对秘书的职业要求与办事能力有更高层次的要求，秘书的社会职业化是一个历史发展过程。当然，官员型的秘书及秘书负责人，也还将长期存在，只是一般秘书的职业特征将会越来越显著。工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具有多种能力。而对于秘书工作能力提高能够起到关键性的作用。能够及时处理秘书的各项工作，协调各组织的关系。 研 究 内 容 和方法 研究内容： 秘书简介 1.1秘书的起源 1.2秘书及秘书办事能力的重要性 二、秘书应具备那些办事能力 2.1专业能力? 2.2语言能力 2.3交际能力 2.4应变能力 2.5较强的文字工作能力（收集信息能力） 2.6办公自动化使用的技术能力 2.7理解和领会能力 2.8分析和驾驭能力 2.9内部沟通、协调能力 2.10作为一名优秀现在秘书，还应学会驾驶汽车的能力 三、秘书办事能力离不开自身素质 3.1职业道德素质 3.2业务素质 3.3心理素质 研究方法： 1、举例法：针对自己所写的内容,举出一些例子,结合自己的实际经验，使其对主题思想予以更详细的解释说明,并提出提出自己的看法； 2、引用法：引用各方面的相关资料,使文章更具可读性； 3．分析法：分析文章的相关内容与现代的社会形势，使文章更透彻，能够更加深入的了解秘书办事能力的重要性； 4、调查研究法：对秘书如何提高办事能力进行调查和研究,从中得出总结，以便做出更好的解决方案； 5、综合分析法：对于如何提高秘书办事能力方面的资料进行综合分析,吸取精华部分， 有利于更有效率的做好秘书。 计 划 进 度 2010年11月30日 选题：浅谈当代秘书办事能力 2010年12月3日 撰写开题报告 2010年12月8日 完成初稿 2010年12月10日 定稿 2011年三月中旬 完成论文的编写 2011年四月中旬 初次提交论文修改 指导老师 意见 （对本选题的深度、广度及工作量的意见和对设计结果的预测） 指导教师签名: 年 月 日 教研室 意见 室主任签名：