《公司中层经理培训系列之绩效考核樊朝晖-中华讲师网.pptVIP

找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 公司中层经理培训系列课程 绩 效 考 核 樊朝晖 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一些基本观点 员工不会去做管理者期望去做的事，只会去做管理者检查和考核他去做的事。 “没有功劳有苦劳，没有苦劳有熬劳，没有熬劳有疲劳”的观点逐步被颠覆，取而代之的是：给企业创造了多少效益，用业绩说话 考核的目的：1、为加薪、晋升、人事的变动提供依据；2、改善绩效，而不是“秋后算账”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要做绩效考核 从公司角度看： 1、对全体员工的工作绩效作出评估，了解员工绩效情况 2、为人事决策（薪酬、升迁、解雇等）提供依据。 3、改善和提升员工个人的绩效 4、为整个组织的绩效以及组织的发展提供依据 5、阐述组织对全体员工的绩效期望 6、了解员工在组织绩效方面的想法和建议 从中层经理的角度： 1、借此机会表达对下属工作绩效的评估和工作期望 2、了解下属对自身的评价，以及对工作目标的看法 3、给下属一个解释和说明其工作成果和工作表现的机会 4、了解下属对自己、对公司的看法和建议 5、与下属共同探讨绩效改进的方法和途径 6、向下属提供有效的建议 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要做绩效考核 从下属的角度： 1、希望了解上司对自己的看法和对工作的评价 2、希望获得说明困难或解释误会的机会 3、希望了解自己在公司的发展前景 4、希望获得上司的帮助 5、加深了解自己的职责和工作目标 6、希望了解对自己评估的事实和依据 绩效评估是专注于活动，还是专注于最终成果，管理者需细细思量！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是绩效考核 绩效考核又称绩效评估，指考评主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责的履行程度、能力发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 其本质是： 1、考核组织成员对组织的贡献，或者对组织成员的价值进行评价 2、是为提高员工能力与绩效，实现组织战略目的的一种管理沟通活动 3、是手段，不是目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效考核的分类 绩效考核的内涵包含：人与事的评价两层含义 1、对人及其工作状态进行评价 2、对人的结果，即人在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。 3、其外延就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。 分类： 1、按考核时间：定期与不定期考核 2、按考核对象：员工、管理者、技术人员考核 3、按目的：晋升、加薪、职称评定考核 4、按考核主体：上级考核、自我考核、同级评价、下级对上级考核 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 按照考核内容划分 面向工作结果的考核：着眼于“干了什么”，重点是产出和贡献，而不是行为，适合生产操行岗位。 面向工作行为的考核：着眼于“干什么，如何去干”，重点是过程，而非结果，适合服务员、文秘人员、管理人员等，其难点：在于开发出与工作相关的行为化衡量标准 面向素质技能考核：着眼于“这个人怎么样”，可操作性差。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效循环 绩效