《合格经营人员应具备的基本条件.pptVIP

作为经营人员，我的定位在哪里？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经营人员等级 一级：帮助客户订合同、监督全过程直到收费 三级：只是个跑腿 二级：引导客户拿项目 一般经营人员 中等经营人员 金牌经营人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 必备的基本素质及要求是什么？ 金牌经营人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “三个条件” 素质要求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品德条件 师有师德，医有医德，销售人员也要讲职业道德。 经营人员与公司（诚实、正直、可信赖）：热爱公司，维护公司的名誉不做损害公司的事情，不利用工作之便搞私下交易等。更要注意，对公司负责，不能损害公司的利益。 经营人员与客户：真诚对待、帮助、服务每一个客户，不欺骗客户，不做虚假承诺，不搞幕后交易。 经营人员与同事：互相尊重、互相帮助，不能因为影响到自己的利益就相互拆台，损害别人的利益。心胸狭窄的人是不能做好经营工作的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 素质条件 具有可塑性 ★ 健康、整洁、自信、激情、活力与热情； ★ 反应敏捷，思维活跃，有良好的口才能力，判断能力、说服能力、观察能力等； ★关心他人，团结同事，善于合作，乐于助人，有团队精神； ★ 善于学习，愿意提高自己。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. A、衡量得失 经营人员通常会遭遇被人拒绝或面子上不好过的事情，但经营人员应正确对待该行业的工作，在拒绝中增长知识，学会在逆境中调整心态。 B、正确对待被人拒绝 被拒绝是很普通的事，但经营人员不应被表面的拒绝所蒙骗，当顾客只是借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那表明还有机会，经营人员不应该轻易放弃，过一段时间可以再跟进。 心理素质条件 ★ 心理素质好，敢于面对失败和挫折，勇于接受挑战； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “一个中心”、“二种能力”、“三颗心”、　　“四条熟悉”、“五必学会” 基本要求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一个中心 以客户为中心 二种能力 应变能力 协 调 能 力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何成为合格经营人员 安信经营人员培训课程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三个问题：你认为最重要的是什么？ 第一个问题：你最喜欢的是什么？ 第二个问题：你最爱的是谁？ 在开始我们今天的正式培训前，先请大家思考