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对于社区物业管理模式新思想
[摘要]为了加大社区组织的力度,并且能够较好的把社区管理模式转变为服务模式,实现对基层社会生活水平整体提升。从而使人们对社会组织的活力。实现建设与服务并重的社会化、职业化、职业化社区。
[关键词]管理、新思想、社区
为提高物业社区地管理水平,创新社区服务地管理方式,并最大限度地满足社区居民日益增长地服务需求,实现基层社会管理地水平整体提升。坚持科学发展观为指导,以推进创新社区管理为主题,以“管理无缝隙,服务零距离”为目标,以管理、机制、服务三个创新为重点,围绕居民,围绕社区,高点定位,大胆探索,提升境界,真正实现社区居民自我管理、自我发展、自我服务,促进社区建设的发展。
一 社区物业管理创新的必要性
物业管理是各种群众利益、矛盾、需求的载体和平台。围绕物业管理而引发的诸多矛盾,往往涉及面广、关系复杂,会远超出物业管理所涉及的范畴,仅靠物业管理部门单方面的监管是难以解决的。居民对物业服务不断提升的要求,必须有效而恰当的整合社区各类资源,并以人为本,提升标准,促进物业管理的健康、持续发展。提高综合管理水平。在各种利益的交汇点,多样化需求和各类社会矛盾集中点。和谐社会的建设首先要从和谐社区建设人手,寻找能有效化解各种矛盾,并加强社会管理的切人点。以通过协调社区中各主体间的关系,把各方力量团结在社区上,共同化解因各种原因引发的各类矛盾纠纷,为打造和谐相处的社会共同体奠定基础。
二.社区物业管理创新的原则
社区物业的创新,以充分发挥“服务群众、推动发展、促进和谐、凝聚人心”作用为原则。要从工作载体、组织设嚣、活动阵地、运作机制、联动平台和诉求渠道等方面系统化谋划,要从功能性、拓展力、价值度、辐射面、操作性等方面因地制宜、因人而异、因时制宜的动态化设计,要注重工作手段多样化、运作方式社会化、资源整合集约化,并将工作项目化、项目责任化。
三.社区物业管理创新的做法
(一)健全组织架构。
构建一个全覆盖,开放型,多层次,动态化组织架构,有利于在全方面部署的基础上,抓重点,分层推进。纵向上,以区、街道、居民区三个级别顺畅联动,横向上,以党组织、社会组织、行政部门、党员群众充分参与。在区级层面的下设四个小区、及5个下属,各部门“做实党组织、做专社工站、做强居委会、做活社会组织”。在居民区党支核心领导下,以物业管理党支部携带支部委员、区长、管理员、楼长、调解员、卫生员、巡逻员等,对不同性质的各条块组织、党员骨干要凝聚在一起。以“区域的不变”应“单位、人员的万变”,更有利于全覆盖,广吸纳,并实现单位党建和行业党建的延伸及补充,设置更科学,更加健全,为各个层面的提供巨大的空间。当然,在构建组织体系使其顺畅运作中离不开人力、财力、物力、制度的坚强支撑,为了能强有力的推进社区物业管理并取得应有实效,需要各部门领导的高度重视,大力加强基层的一线力量,以各居民区有专职党建工作队伍,实现功能的归位,在繁琐的日常理事中得以脱身,集组织力量公共服务、强化管理、专业管理、自治组织,确保“有人办事、有钱办事、有制度办事”。
(二)充分发挥服务功能。
1、立足服务,找好工作载体。有了服务才有引领,有了引领才能被认同、参与,从而推进创新。社区服务需求,找好载体和抓手,以实在的服务凝聚人心,以体现党建核心价值的创新成效。可以充分体现党建在其推进中的引领、支撑、服务作用,以为保障民生工作落实践行的“全心全意为人民服务”宗旨。
2、融人渗透。有了实体运作,还要精心设计,充分、合理、有效地运用载体,挖掘创新的空间,要真正发挥出党建的各重作用,更有效得推动工作项目的实施。在一方面工作项目上实施要充分考虑到党建融人的结合点,并尽可能的创造党建渗透环节。在另一方面,社区把握机会,巧妙运用和发挥“乘数效应”,以激发活力。为基层党组织深人民群众和推进民主建设搭建平台;需注重让工作的各个环节都渗透“党建引领”因子,从而助力党建的不断延伸、传递和拓展,让社区物业的管理联建工作中焕发出新的活力。
四.社区物业管理创新值得关注的地方
社区党组织定位和功能发挥需要明晰、强化。物业管理在社区的领导核心是社区的党组织。要充分发挥好协调整合的作用,以成为了解民意,促进实体工作,牵起该区域内其他组织。不仅要树立和发挥党组织指导、整合、协调的权威,还要尊重区域内的其他组织职能和意愿,避免缺位、错位或越位。服务功能上,要抓好主体建设和客体要求两个环节,提升行政社会资源地综合运作效率,要以社会化、品牌化、制度化的运作方式,服务民生以及促进和谐全方位的提供服务。社区物业管理创新要注重价值导向和情感互动。要有区域文化特征,注入不同的文化风格、价值导向和人文内涵,打造出一个有深度的红色文化、为政府的服务文化和社区的邻里文化,共同的理想价值引领组织共建、载体共创、资源共享,从而重视社区成
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