市场营销专业y销售训练总结.docxVIP

销售训练总结本着我校“应用为本，学以致用”的办学理念，我们开展了为期一周销售训练，本次训练的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的专业水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。练习的内容主要是学习和实践销售技巧、团队协作精神等各方面的知识，凭着对自己组的商品的了解和与其它组的产品做对比，突出本组的商品的优点和良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销商品，并尽量推销系列商品，以便更好的完成销售训练的任务。从大一到现在我们进行了很多次实训，但是这次却最不一样，因为我们是真正的接触到现实的销售，与客户进行真实的交易，这一次的实训一方面是提高我们所学的市场营销这一专业的专业技能同时也加强了实践能力，考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一专业，并能否熟练的运用课程中所学习的知识来进行实际操作，此外在一定程度上也检查了我们这两年来所学的知识是否到位、是否扎实，是否可以将我们的所学运用到实际中去。开始，老师给我们讲解的本次训练的内容和方式，布置了销售的任务，我们利用周六日去调查目标人群也就学校学生的需求，然后进行了销售预测和营销环境分析，因为我们经济与管理学院的女生比较多，而女生也比较喜欢逛街购物，男生相对就少一些，所以我们打算卖一些女生生活用品、流行韩版女生小饰品，在经过初步考虑以后，我们又打算购买一些糖果、干果、小零食等，以便满足男生的购买需求，我们在明确销售目标以后，把组员进行了明确的分工，一部分同学采购商品，一部分同学上网找企业专业策划人讲座的食品、案例讨论，收集资料，又向高年级的同学了解经验，另外一部分同学进行成本核算和。星期一上午，杜老师给我们开会，统计每个小组的组名、销售商品、销售成本、预测利润、以及盈利率。我们组的组名叫做“ladies”,代表女士们，希望更多的女生能在这里找到她们喜欢的东西。经过大讨论最终确定这一期的销售活动主题为“缤纷”，代表这个春天的多姿多彩，和我们商品的丰富绚丽，我们各组在成本报价和预期盈利上有着很大的不同，最大预测盈利1600元，然而最小报价盈利50元，这让我们很期待我们的销售结果，当天下午，老师又给了我们一下午你的时间完善自己的销售计划，进一步确定组内分工，做好前期宣传等一切准备工作，以保证明天销售活动的顺利进行！周二的上午我们开始了销售实训，每天都几个特殊的时间点，我们要充分利用，每节的下课和中午的午休时间，人流的流动量是最大的，我们要抓住这个时间，充分进行宣传和销售，我和姜婷婷、东方园负责外部销售，陈宁宁、韩晓璐两名同学负责财务管理，侯雨蒙、李雪两名同学负责仓储，郭宇佳、王启超、徐小强三名同学进行物流和采购，不断的补充商品，以保证销售的正常运行。我们的预测是很正确的，女生的小饰品销量特别好，例如韩版小卡子我们的成本价是3元，销售的价格是10元到12元，所以我们每个小卡子就净挣7元到9元，这对于我们来说是非常大的利润，这样体现了我们选取产品的正确，同时也是营销环境的正确预测和消费人群的正确选择。各组都在如火如荼的进行着销售，第二组的零食、第三组的各类生活小用品，第四组的盆栽，第五组的女士用品，第六组的精美高档食品，第七组的生活小部件，第八组的娃哈哈饮品，虽然重复率很高，但是大家的销售都很成功，销售业绩都很高。在短短一个星期的销售训练中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，认识到专业理论知识和实践应用上的差距，也看到了自己本身存在着许多问题。在销售活动过程中，我们找到了很多的缺点和不足：1.组员思想上个人主义较强，随意性较大，没有严明的纪律性，缺少团队的配合，比如，在商品的价格上，有时会出现不一致的情况，大见家谁遇到熟人总会想给打个折、便宜个几块钱，但是其他人有时会不理解，这使我们在销售中出现很大的意见。其次，大家的销售理念不一样，有的人认为利润大就是最好的，总是要最高价，不管对方的能力，特别看重利润，还有人会想我们赚一些就好，不用有太大的利润，大家都是学生，卖太贵了不好，大家都不容易。这就出现了很多问题和差异。 2.有时候办事不够干练，我们在决定事情的时候不够果断，这让我们失去了很大的盈利和商机，比如我们发现某种商品好卖，但是又怕又风险，来来回回的犹豫，拿不定注意，而在短暂的销售过程中失去了很多机会。 3.工作主动性发挥的还是不够，对预见性和创造性不够；我们总会认为卖的差不多就好，怕有风险，因为销售时间比较短，不想去尝试更过的方式和商品，也许跟我们的能力和身份有关，也同我们的经历有关，我们更应该提高预见性，发现更多的商机，做好更完善的市场调研。4.业务知识方面,与客户接触沟通方面没有足够的经验，所