电商销售管理制度.doc

电商销售管理制度 篇一：电子商务公司销售管理制度及实施方案(最新版) 电子商务公司 销售管理制度汇编 为了提高电商平台的销售额度，激发各部门员工的工作动力，提高部门人员福利 ,规范和加强部门管理,形成良好的销售配套竞争机制，优化薪资结构，现将相关部门人员奖金制度制定如下： 一、绩效奖金： 奖金的组成：部门所有人员的奖金与每月的销售业绩挂钩，详情如下: A部门提成奖励制度： （日常销售提成和活动销售提成） 日常销售订单提成根据公司的规划设定月销量为5000pcs,每月根据设定的销量来制定分配奖励。 其中电商部由客服部、运营推广文案、美工、仓储物流、采购开发设计部构成，绩效奖金分配比例为：客服部（客服管理人员15%，客服人员40%）、运营推广文案（10%）、美工（10%）、仓储物流（15%）、采购开发设计团队（10%）。 少于5000pcs，无绩效； 5001pcs—8000pcs：超出部分提成1元/pcs； 80001pcs—11000pcs：超出部分提成1.1元/pcs； 11001pcs—14000pcs：超出部分提成1.2元/pcs； 14001pcs—17000pcs：超出部分提成1.3元/pcs； 17001pcs—20000pcs：超出部分提成1.4元/pcs； 大于200001pcs：超出部分提成1.5元/pcs； 案例：以10%提成比例计算个人绩效 1、月销量4500pcs，当月无绩效； 2、月销量7000pcs，当月绩效为：（7000-5000）*1*10%=200元； 3、月销量10000 pcs，当月绩效为：（10000-5000）*1.1*10%=550元； 4、月销量13000 pcs，当月绩效为：（13000-5000）*1.2*10%=960元； 5、月销量16000 pcs，当月绩效为：（16000-5000）*1.3*10%=1430元； 6、月销量19000 pcs，当月绩效为：（19000-5000）*1.4*10%=1960元； 7、月销量22000 pcs，当月绩效为：（22000-5000）*1.5*10%=2550元； 电商平台参与活动的情况下，销售订单的提成根据每次活动的总利润计算20%作为部门绩效奖金。 案例：（活动利润为30万，以美工计算绩效） 30万*20%*10%=6000元 电商部门的销售奖励基数根据上述情况制定执行，具体的执行情况以公司实际情况为准；完成销售量越高，对应奖励提成基数越高。B客服人员奖励制度： 所有客服人员的提成根据当月客服对应销量计算，订单销量越高对应的奖励金额越高；活动期间所有奖励制度根据公司当次活动的利润计算，取其中利润的20%作为销售奖励。 由于客服部管理人员参与接单的比例较小，给予客服管理人员 篇二：电子商务部门管理制度 1、 2、 3、 4、 5、 6、 电子商务部组织架构图 电子商务部职位说明 电子商务部组织架构图 电子商务部职位说明 电子商务部管理制度 电脑使用和管理 电子商务部组织架构图 电子商务部职位说明 一、电子商务主管： 1、负责优悦优品商城运营方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理，并主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；并对优悦优品商城推广以及各类数据分析并评估。 2、通过研究用户需求、市场动态和运营数据，并结合栏目的调整、改进，组织和引进符合用户需求； 3、根据行业状况、竞争态势等，分析与预测，主动提出业务发展的建议和设想 4、搜集行业及竞争对手信息，为上级制定网站整体的宣传和推广规划提供参考 5、维护合作伙伴关系； 二、电子商务渠道专员 1、制定并实施网络销售计划，建立网络分销渠道； 2、了解用户对电子商务的需求，并积极寻找合作方，联动推广； 3、对互联网推广效果和网络渠道销售状况进行监测、分析，并形成书面报告； 4、上级交办的其他工作事项。 三、电子商务产品专员 1、及时完成优悦优品商城新品上架、产品编辑、产品更新; 2、负责电子商城产品图片处理; 3、 及时完成电子商城软文撰写、新闻发布; 4、完成领导交给的其他任务 四、电子商务助理 1、配合公司优悦优品项目发展规划，负责优悦优品商城订单的管理，包含商城进销存管理； 2、及时回复优悦优品商城产品评述； 3、上级交办的其他工作事项。 五、电子商推广专员 1、及时完成优悦优品商城的推广，包含博客营销、电子邮件营销、论坛营销、问答式营销、SEO、SEM、交换链接等 2、及时对商城的推广效果进行评估，并制定最优推广方案； 3、撰写软文并发布 4、上级交办的其他工作事项。 六、网页美工 1、及时完成电子商城美工设计，广告图片等处理 2、