战略分析于工具.docVIP

二、战略工具分析 （二）五力模型 提到分析企业战略，就不能不说著名的波特五力模型，这一分析工具对企业战略管理的制定产生了深远的影响。在该模型中涉及的五种力量包括：新的竞争对手入侵，替代品的威胁，买方议价能力，卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。决定企业盈利能力首要的和根本的因素是产业的吸引力。 下面我们逐项分析一下这五种力量。 1．供应商的讨价还价能力 在制定企业战略的过程中，供应商是重要的一环，企业需要从供应商那里进货，所以供应商的议价能力对企业有重要的影响。 供应商主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。 哪些因素会影响供应商的议价能力呢？影响因素很多，下面我们对主要影响因素进行一下分析。 主要影响因素： ⑴供应商集中度。很简单，其实就是产品供小于求时，供应商就会占有优势。例如制药产业，相对少数的药厂面对成千上万的医生和患者出售药品。 ⑵转换成本。转换成本是买方从一个供应商转向另一个供应商所要付出的成本，例如电话卡，即使新出了更优惠的套餐，你也可能不会换，因为可能因此与一些朋友失去联系，转换成本高。 ⑶替代品吸引力。如果缺乏有吸引力的替代品，供应商的议价能力就会更强。许多专利产品。 ⑷前向一体化威胁。例如，微软能很容易进入个人电脑产业，提升了其议价能力。 2．购买者的还价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。其购买者议价能力影响因素有: 主要影响因素：⑴集体购买。集体购买，大批采购往往更有利于压价。 ⑵产品的标准化程度。标准化程度高的产品易于压价，例如买一个太空杯。 ⑶后向一体化威胁。例如电脑产业能将显示器的价格维持在较低的水平，就是因为如果产品价格过高，电脑厂商就会自己生产显示器了。 3．新进入者威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 进入障碍的影响因素： 规模经济。具备规模经济往往能够降低成本。 产品差异化。独特的产品能占领特定的市场。 资本需求。银行业、航空业资本需求大，进入困难。 与规模无关的成本优势。先进入优势，原有企业已经先进入市场，扩大市场占有率，收回成本，而新进入的企业，无法压低价格。 分销渠道。爱迪生奶粉 政策和法规障碍。如银行业和广播业，需官方机构颁发的许可证。 4．替代者威胁 两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。 影响因素： 替代品的盈利能力。反比 替代品生产企业的经营策略。 购买者的转换成本。 5．现有企业 大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。 五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就是大家熟知的：成本领先战略、差异化战略、专一化战略 优点： 五种力量模型是一个强有力的行业竞争分析工具，它将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中。其独特之处在于由外而内的战略思考方式。 局限： 五力模式是为单个企业的行业竞争分析而设计， 它没有考虑到组织之间的协同效应与依赖关系。此外，由于市场环境瞬息万变，企业更需要灵活的、动态的、随机应变的竞争战略。 （三）利益相关者分析 利益相关者分析用于分析与客户利益相关的所有个人(和组织)，帮助客户在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响。 利益相关者是指与客户有一定利益关系的个人或组织群体，可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下，利益相关者可分类如下： 　　 所有者和股东 银行和其它债权人 供应商 购买者和顾客 广告商 管理人员 雇员 工会 竞争对手 地方及国家政府 管制者 媒体 公众利益群体 政党和宗教群体以及军队 其它 1利益相关者的角色 利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时