打破执行不力一的瓶颈.docVIP

打破执行不力的瓶颈许多不可辩驳的事实告诉人们，执行力是团队成败的关键。这就是说，如果企业的执行力不力，企业就会走向失败的深渊。比尔?盖茨曾坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”IBM二号人物郭士纳也强调：“一个成功企业和管理者应具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及领导能力。”由此可见执行的重要性，而执行的关键就是“一人之下，众人之上”的二号人物。美国人事决策国际公司的一位顾问指出：“团队的战略之所以失败，其原因在于没有被很好地执行。最高执行官要为此承担绝大部分 责任，要么是他没有足够能力去落实，要么是他做出了错误判断。”其中的最高执行官即二号人物，是决定执行成败的核心力。然而当今有很多曾经是声名大振的企业而后却“香消玉陨”，其中的个中原因大多是执行者的执行不力或执行力不强造成的。如今，执行力不强是全球企业界乃至政府职能部门共同面临的问题。因为，战略的正确不能保证政府和企业的成功，成功的政府和企业一定是在战略方向和战术执行力上都到位。也正因此，执行力可以说是被提到重要日程上来。所谓的“执行”，可以被解释为是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑，坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。对此，海信集团董事长周厚健的见解颇有新意——2003年，海信集团实现销售收入221亿元，增长幅度为14.5%。面对高速成长，周厚健并不乐观。他认为，企业做大了，会有这样那样的问题，但海信目前急需解决的问题仍然是执行力不强的问题。其主要表现：①不能将好的思路落实于具体执行时间表上，导致好的思路和策略形成空谈；②安排工作不到位，执行任务拖拖拉拉，没有紧迫感；③执行过程马马虎虎，敷衍了事。他认为，企业成败关键在于执行，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而执行力不利或执行力很差，将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，从而影响企业的整体利益。长此以往，它将会断送企业的前程。下面是专业人士针对执行力不力或不强的问题，总结出企业执行力不强的3种表现： 执行力不强的表现(1)高度：企业的决策方案在执行当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。(2)力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。(3)速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。执行的核心在于三个核心流程：人员流程、战略流程和营运流程。所有的企业和公司都在以某种特有的方式在利用这三个流程。一个企业营运的核心就在于人员、战略和运营这三个环节之间的相互配合。所以二号人物需要在了解这三个环节的同时，能够将其作为一个整体加以把握。不过，作为团队的二号人物，首先要明确影响执行力的因素，防微杜渐。那么，影响执行力的因素有哪些呢？归根结底，企业的执行不力表现为二号人物决策缓慢，员工的工作主动性不强，过度繁琐的工作流程，等等，但这些执行力问题都植根于企业结构的3个基本要素：(1)权力配置不明朗，企业将表现出消极应对型机构的特点。(2)激励机制不能很好地使员工行动和公司目标一致，就容易出现员工凭热情做事，结果却是一盘散沙、甚至事与愿违。(3)如果公司在迅速扩张期，没有畅通的信息流和合理的信息配置，管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及，无法进行有效的决策和管理。举一个例子：以前，IBM信用公司为客户提供一项简单的融资服务平均要花费7天时间，通过一系列部门和程序，其程序为：现场销售人员——总部办公室人员——信用部——经营部——核价员——办事组——快递到销售人员。在这7天中，销售代表和顾客谁也不知道流程传递到哪个“码头”。而正是因为在这整个流程中没有清晰的决策点或决策人，要依赖部门之间的牵制来保证信用的审核，致使各个部门，远离有效信息例行公事，审核效率低下，严重拖延了服务时间。为此，IBM信用公司在改进“综合办事员”制度后，这项服务仅4个小时就能完成，大大节约了时间，提高了工作效率。有人说，“执行力”就是迈过下列4道坎的能力，即：自我、决策、规章、细节。(1)自我。“坚定的职业目标”是执行者的首要素质。因为，每一个新的目标，都是对执行者自我意志和人格的挑战，迈这道坎也最能够显示你的人格力量，由此产生的巨大的示范和凝聚作用，能够有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。所以，二号人物在执行时，认准了的事情，必须身先士卒、百折不挠。(2)决策。多数情况下，执行也是一种决策，反过来说，决策也必须考虑到执行。由此看来，“执行力”也是一种“决策力”，有着良好执行力的执行者必须是务实的决策者，懂得把“执行”和“决策”衔接起来，以便执行得更有力。(3)规章。在执行时，规章是必不可少的。团队力量需要组织和协调，员工行为需要激励和约束，这些都离不开一套科学公正、切实可行的规章制度