QP-502-A管理评审控制程序.docVIP

修 订 记 录 修 订 摘 要 审核 批准 A/0 初版 目录 1.目的 ………………………………………………………………3 2.定义 ………………………………………………………………3 3.适用范围 …………………………………………………………3 4.管理职责 …………………………………………………………3 5.工作程序 …………………………………………………………3 6.相关文件 …………………………………………………………5 7.相关表单 …………………………………………………………5 8.分发部门 …………………………………………………………5 1.目的 为了确保本公司建立的质量管理体系适合公司实际情况、发展要求和持续有效运行，定期对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，以不断改进质量管理体系。 2.定义 管理评审：由最高管理者就质量方针和质量目标，对质量体系的现状和适应性进行正式评价。 3.适用范围 适用于本公司管理评审管理。 4.管理职责 4.1 总经理负责主持管理评审。 4.2 品质部协助总经理做好管理评审的组织协调工作， 5.3 品质部对管理评审中提出的纠正和预防措施的实施情况进行跟踪。 5.4 各相关部门负责整理并提交相应的各要素内容的评审资料。 5.工作程序 5.1 管理评审策划 5.1.1 管理评审每年至少进行一次，时间间隔不超过12个月。 5.1.2 总经理根据具体情况决定，有下列情况之一时需增加评审的频次：a. 本公司的组织机构及体制有重大变动时； b. 当外部环境发生重大变化，影响到产品销售或本公司的质量方针目标、质量体系可能与其不适应时； c. 当本公司发生重大质量问题后果严重时； d. 顾客反映的质量问题连续发生时； e. 发生其它有必要进行质量体系管理评审的情况时。 5.1.3 管理评审的输入： 5.1.3.1相同部分 a.过去12 个月的质量目标实际完成情况及原因分析、改善计划； b.以往管理评审决定措施的跟踪情况； c.体系内审/客户/认证审核问题清单及关闭情况 d.部门总结和下一年的改善计划（措施，责任人，完成日期）； f.改进建议（针对公司层面不仅仅限于部门） 5.2 评审准备 5.2.1 评审计划安排 由人事部拟订管理评审通知，经总经理批准后发放各部门。通知的主要内容包括：评审目的、评审内容、评审组成员和评审日程安排、时间和地点。 5.2.2 评审组成员的确定 评审组长由总经理或其授权人担任，评审组成员由各责任部门的负责人或熟悉本公司质量体系情况的人员担任，每次评审组成员由评审组长决定。 5.2.3 人事部在计划评审前三个工作日将管理评审通知分发给评审组成员，并督促有关部门按评审内容准备好相应的文件资料，作好评审准备。 5.3 实施评审 5.3.1 管理评审采用多方论证会议的方式进行(需要时可到现场进行评审)。 5.3.2 管理者代表和各有关人员根据管理评审的内容和职责在会议上作针对性的汇报发言。 5.3.3 评审组长主持会议，5.3.4 评审组长根据汇报情况组织进行深入讨论，对质量体系运行的适宜性、充分性和有效性作出评审结论。 5.3.5 评审中要特别关注质量体系运行中长期存在的问题和系统性的解决对策，对质量体系的改进应体现在修改后的质量体系文件中。 5.3.6 评审结论应包括： a. 质量管理体系及其过程有效性的改进方面的决定和措施。 与顾客要求有关的产品的改进决定和措施。 资源需求的决定和措施。 5.3.7 管理评审结束一周内，5.4 评审决定的实施及监督 5.4.1 管理评审确定的需要采取纠正和预防措施的事项，按《纠正和预防措施管理程序》的规定执行。由品质部组织有关部门进行原因分析，采取措施，明确执行部门、配合部门和完成期限，编制纠正/预防措施计划经管理者代表审核、总经理批准后发放相关部门，并按期对措施执行情况进行跟踪评价。 5.4.2 管理评审导致质量体系文件的修改按《文件管理程序》执行。 5.4.3 管理评审通知、会议记录、管理评审报告、纠正/预防措施计划及其跟踪记录等管理评审形成的文件，人事部负责保存三年。 6.相关文件 无 7.相关表单 《管理评审通知》 《管理评审报告》 标 题 编号 QP-502-A 版别 A 制订部门 品质部 页次 1 / 5