3运营部销售流程.docVIP

制度 名称 产品销售流程 编 号 GTTJ-RL08-1.1 执行部门 所有部门 销售部 运营部 财务部 产品销售流程图 第一章 总则 第一条 通过规范产品销售流程，确保产品销售业务按程序及规定权限进行，实现预期营销目标，确保销售与收款业务及其相关财务报表的真实性，防止差错和舞弊现象，便于外勤人员和内勤人员，以及部门之间的协调作业。 第二章 销售主要流程及规定 销售计划及市场开发 1、根据市场行情、公司发展规划、生产能力、前期销售指标及销售指标达成率等，制定销售计划（即月销量指标、年销量指标等）。 2、销售经理将部门销量目标分配至区域经理，区域经理在分配至销售专员，销售专员通过拜访客户等途径发现销售机会并且寻找潜在顾客。很多情况下，销售专员必须能鉴别潜在的顾客，这些潜在顾客必须具备两个基本条件： 一是愿意购买；二是有支付能力。如果只有一个条件满足，就不是潜在的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有：朋友、熟人、网络、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段，销售专员应努力收集尽量多的信息。 3、访前准备：销售专员在拜访客户的过程中一般需要携带产品宣传资料，以及样品等，领取资料和样品需