进料品质异常处用理流程.docVIP

深圳市智科电子有限公司 进料品质异常处理流程 文件编号/版本 更改状态 更改单号 页 次 第 1 页 共4页 1. 目的 规范来料品质异常处理作业,保证产品质量。 2. 范围 适用于本公司进料检验,制程所发现的原料.产品零件及加工用辅助材料异常及客户抱怨的有关原材料质量异常处理作业. 3. 权责 3.1 品质部IQC: 3.1.1 负责进料品质异常记录、报告及处理. 3.1.3 负责将VDCS或8D报告递交供应商并追踪其对策回馈 3.1.4 来料不合格品标示. 3.2 PMC/采购 3.2.1 负责进料异常协调退货处理并在来料品质异常时知会供应商,以及在供应商无法改善的情况下及时地开发新的供应商. 3.2.2 PMC据缺陷轻重度、生产排程和物料退换周期等给出评审意见和结果，品质相关人员负责填写MRB评审记录表及时知会相关单位. 3.2.3 必要时召集相关单位进行MRB会议. 3.3 仓库人员: 3.3.1 负责不合格物料区分隔离及退货. 4. 作业内容: 4.1 附图一 进料品质异常处理流程图: 4.2 异常时机: 4.2.1 供应商交货品质不符合本公司品质要求,判定为供应商责任时. 4.2.2在发生制程异常或客户抱怨,判定为来料品质不良时 . 4.3 异常处理: 4.3.1 进