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2002-9-11 APQP的目的 ? ? 制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求，达到顾客满意. ? 及时完成关键任务. ? 按时通过生产件批准. ? 持续地满足顾客的规范 ? 持续改进. 目标 APQP的益处 ? ? 引导资源使顾客满意. ? 促进对所需更改的早期识别. ? 避免晚期更改. ? 以最低的成本及时提供优质产品. ? APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤 每个APQP是唯一的 产品和程序不同 顾客需求和期望的时间和顺序不同 产品的复杂程度 新的 更改的 质量策划循环 PDCA APQP 阶段 阶段1 计划和确定项目 阶段2 产品设计和开发验证 阶段3 过程设计和开发验证 阶段4 产品和过程确认 阶段5 反馈、评定和纠正措施 产品质量计划责任矩阵 产品质量策划进度图表PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM 第一阶段 输入 顾客呼声 业务计划/营销策略 产品/过程指标 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入 服务 APQP阶段1：计划和确定项目PLAN AND DEFI