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SGA （品质改善小组） —— 2015.10.07 品质改善小组（ SGA ）简介 SGA=SMALL GROUP ACTIVITY （小集团活动） ?它是一种团队活动,这种小团队是由工作性质相近的3~5人组成； ?在自我启发,相互启发的原则下,利用基本的品管和改善手法以全员參与的方式进行各种品质问題的改善。 SGA工具 查检表 直方图 柏拉图 鱼骨图 管制图 散布图 层别法 SGA目的 1.可以提高现场基层干部的管理能力及领导力。 2.可以提高基层员工的品质意识，问题意识及改善意识，