中华讲师网：战略规划与执行.ppt

将SWOT与BSC连接起来的步骤： 将每个战术在BSC四个方向中的任意一个进行归类 BSC 战略 Maxi-Maxi S/O Maxi-Mini S/T Mini-Maxi W/O Mini-Mini W/T 学习和创新 内部业务流程 客户与市场 财 务 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 业务优先性评价工具：吸引力—企业竞争力矩阵 大 小 市场吸引力 弱 强 竞争力 重点扶持 集中最好的资源 保证业务单元的销售 优化人员配置 获取回报 避免过多的追加投资 获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务单元 重点开发 拥有最好的研究开发力量 迅速开发业务 优化人员配置 考虑退出或有选择发展 逐步退出 有选择地发展几项业务 业务1 业务2 业务5 业务3 业务4 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 基于价值链的业务模型概括了业务战略的各要素 如何提高经营额和市场份额 如何进行市场细分 向目标市场提供什么与竞争对手不同的价值 如何让客户认为他们付出的价钱是合理的 价值定位 理解价值需求 选定目标 选择价值 产品和流程设计 采购 制造 提供价值 交货和收费 服务 决定利益/价格比 信息内容 宣传价值 广告 促销及公关 价值交付系统 如何创造与交付产品和服务 如何以最低成本提供所承诺的价值 如何获取所需的能力 如何利用已有的能力 提高单个