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影响销售业绩的因素 企业关系（理念—企业没有一个好的理念，以老板为核心，员工的价值就是获得老板的开心，没有发展的空间） 人员（一线销售大多都是年轻人，目的是多挣钱） 跟学习和方法有关系 销售的职业，很多人错误认为，是个人，只要脑子没问题，能说话就可以做好，认为销售很简单，但是要知道所有的人都有个习惯，客户用一种产品多年，为什么要买你的产品？（转，户外行业，首先，我们作为一线销售人员就要知道，我们产品的科技和优势在哪？ 不要盲目听信所谓的销售经验，不同的产品，不同的客户，购买的目的也会不一样，哪有经验可取？ 货品 组合（有效管理）：款式、价格、色系 款式组合：根据服装产品的设计和承担的销售功能划分。 基本款、流行款、时尚款 分类 作用 定价 基本款（长销款） 有历史销量数据支撑，薄利多销，维持基本开销 低 流行款（畅销款） 顾客普遍能够接受，有畅销潜质，赚钱工具 中 时尚款（点缀款） 增加货场新鲜度，迎合个别客人喜好，对价位不敏感 高 销售技巧：（顾客性格类型） 理智型：----重视有关商品的品牌、价格、工艺、款式；不急于购买、喜欢独立思考； 待客之道：---强调货品的物有所值；详细介绍货品好处；货品知识准备； 冲动型：----购买决定容易受外部因素的影响；购买目的不明显，常常是即兴购买； ----常凭个人直觉对商品的外观印象、导致热情推荐来迅速做出购买决定