教育部参赛人员推销技巧杨观喜教程.pptVIP

人员推销技巧 (2课时) 广州市白云行知职业技术学校 杨观喜 IBM 创始人托马斯·沃森 ：“一切始于销售”。 学习目标： 1、完整阐述五步推销法（推销神曲）； 2、主动推介新产品，逐步培养拉近与他人心理距离的能力； 3、注重自身形象，对销售人员的职业有理性的认识。 派发本节课工作页（学习任务书:附件一） 观看视频周星驰主演电影《功夫之如来神掌》片段 派一公司代表上台，结合刚才视频温习旧识： 1、人员推销的任务有哪些？最基本的任务是？ 2、人员推销有 、 、 、 、 、 、 七个工作步骤。 上节课内容： 人员推销：简单来讲就是推销人员直接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。 人员推销任务： 探寻市场，传递信息，收集情报，销售产品（最基本任务），开展售前、售中、售后服务。 推销工作步骤 寻找顾客（潜在顾客信息源：内部资料来源、外部探访/观察/他人推介来源） 做好访问准备（理论准备、产品准备、形象准备） 接近顾客（是适时地） 洽谈沟通（形象礼仪，异议处理） 达成交易（抓住推销成交的时机，成交确定：书面/定金/现时货到付款） 售后服务（搬运、维修、节日慰问等） 信息反馈（顾客意见和建议，自己向企业的汇报总结） 展示营销棋局 结合视