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浅谈如何提升企业内训的实效性
【摘要】企业内训是目前企业中比较常见的培训方式,它不仅能给企业注入全新的、现代的管理思想和理念,更能普及(高端的,去掉)知识和技能。通过内训,统一员工的思想认识,使团队更有凝聚力和向心力;提高员工的专业知识水平和专业技术、业务能力,在节约培训成本的同时,提升了企业的综合竞争实力。本文通过对企业内训的重要性、优势等进行分析论述,以期寻找到提升企业内训的实效性的途径和办法。
【关键词】企业内训;综合竞争;实效性
企业内训是世界500强企业普遍采用的一种培训模式。在我国,随着经济发展以及企业自身提高的需要,越来越多的企业认识到企业培训的重要性,也开始在企业中进行企业内部培训。这种培训方式,给企业带来了全新的、现代的管理模式及知识技能,提高了企业的综合竞争力。
1、树立正确的企业内训意识
所谓的企业内训是指企业根据其自身特点、企业文化、发展状况、员工的现状和企业运行中面临的实际问题而“量身定制”,具有时间、地点相对灵活的培训课程。制定这些课程的目标是通过学习,使得企业的员工不论从知识结构、工作方法、技能技巧上有所提高,更希望他们在工作态度、责任感、价值观的主观意识上有所改善,进而发挥出个人的最大潜能,达到为企业更好服务的目的。
1.1企业内训的错误认识
企业内训是统一思想、统一行为,提升工作技能,改善绩效的有效途径。而往往很多企业对内训理解有误而导致一些错误认识:
(1)越来越多的企业开始重视员工能力的提高,也能在员工进入公司后进行一定的培训和继续教育,而且把培训的费用纳入每年的预算当中去,这是一个好的现象。然而,这些企业虽然提高了认识,但是他们的培训类似于完成任务一样,所以起不到很好的培训效果。
(2)在我国的培训领域中,培训机构的档次是参差不齐,规范程度不一,所以导致培训市场混乱。名气大的培训机构被相继追捧,而没有名气却无人问津。这种状况就导致了企业一味地追求名气而忘记了本身的实际需求。
(3)在很多企业中,从领导层到员工都认为培训是人力资源部的工作,与其他人没有关系。这个观点就是错误的,因为内训涉及到多个部门,需要其他部门的积极配合,才能使企业内训成功地进行。
1.2企业内训的流程
企业内训有一定的培训流程,以此来保证企业内训的质量,这些主要环节包括:(1)明确企业进行内训的目的与培训对象;(2)根据培训对象的状况明确培训需求,然后进行细化,有针对性的汇总需求信息,从而建立课程内容;(3)根据课程内容来决定是由企业的内部机构来培训还是外聘培训机构的讲师进行培训;(4)确认培训内容、协调好培训时间、培训地点后,就进入培训的实施环节;(5)最后一个环节,就是企业内训的评价,它是不可或缺的。
2、企业内训的类型及内训的优势
2.1企业进行内训的类型
(1)补钙型:企业内部哪方面薄弱,就进行哪方面的培训,这是一种比较常见的内训形式。(2)强化型:针对企业内部的某一特殊的内容或者是某一个方向进行的持续不间断的培训。(3)救火型:这种培训方式是为了补救一些突发情况或者是大问题出现后的培训方式,是一种迫不得已的补救行为。(4)系统型:它是一种战略性的培训,是对企业员工进行全面的、系统的、专业的、持续性的培训,保证了企业的良性运营。
2.2企业内训的优势
企业内训与传统的员工进修或者是继续教育相比较,其更具有独特的优势:(1)根据企业自身的特点进行量体裁衣、量身定制,使企业内训更具有明确的目标性,然后进行需求调研、选择机构或者培训师、开发课程、确定培训对象等一系列的流程,使内训更有针对性和指导性。(2)企业内训的培训时间、培训地点和培训对象基本上由企业自由安排,使培训具有一定的灵活可控性,同时在企业可控的范围内也降低了培训成本,从而提高了企业的整体效益。(3)考核培训的好坏主要看培训的质量,在培训中,很多环节都会影响到培训的质量。对于内训而言,培训内容、培训机构、培训对象和培训评估基本上都由企业掌控,这样在一定程度上可以进行培训质量的控制。
3、如何提高企业内训的实效性
要想使一个企业的内训做到实用和高效,除了找到合适的培训机构进行专业的培训以外,首要的是要从思想上提高认识,这是一个先决条件,接下来才是各种制度的相互制约和部门之间的配合等等。下面从几个方面进行说明。
(1)企业的管理层应充分重视企业内训,把企业内训提高到一个认识高度上。因为一个企业的灵魂人物就是老板,他如果能做到身体力行的重视并参与到企业内训中,并在企业内训中予以物质和精神奖励,一定能起到先锋带头作用。
(2)把企业内训作为一个长期的发展战略来实施,同时建立一套完整的企业内训制度和内训流程,并设立专门的培训部门来负责
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