化工企业信息化ERP整体解决方案.doc

化工企业信息化整体解决方案  阅读提示 本方案是专门为XXX化工企业有限公司制做的信息化整体解决方案，既是技术文档，也是商业机密。 使用对象 该文档使用人员包括： XXX化工企业有限公司高层领导 XXX化工企业有限公司负责本次方案评审的相关人员 XXX化工企业有限公司针对本次方案评审活动聘请的外部专家顾问 **通用软件有限公司参与XXX化工企业有限公司信息化项目的相关人员 XXX**支持机构XXX市理想现代办公设备专卖公司 术语定义 本方案中包含如下术语和缩写： 系统缩写： ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统Material Requirement Planning物料需求计划 **ERP/**ERP/myGS：**ERP产品解决方案 常用缩写或专用术语： 化工企业：XXX化工企业有限公司，以下简称化工企业 *****：*********有限公司，以下简称***** *****：*********有限公司注册的英文名称 参考资料及遵循的标准规范 参考资料及内容： 对化工企业需求的初步了解 化工企业企业网站资料 *****对制造业的咨询及实施经验 遵循标准： *****文档编写规范； *****建议方案编写规范； 内容提要 文档内容从总体上分为四大部分： 对项目需求的分析　这部分内容是整个方案研究问题的出发点，用系统论的观点从总体上分析化工企业对信息化建设的定位、应把握的核心内容、系统建设的切入点等问题，尤其是对化工企业所处行业特殊需求做必要的解析说明，以求在系统建设中予以重视，使系统真正实现贴近管理、改善管理、提高效益的目的； 项目规划方案　这部分是基于对化工企业初步需求的理解所做的总体规划，并划分了三个阶段，并简要地描述了每个阶段实施后的效果。 系统应用方案　按业务领域、实施阶段展开论证，直接切入核心业务层，提出信息系统的建设方案、解决问题的思路、理由及对管理控制的支持方式等。这部分内容将分若干专题展开。 实施、培训、服务方案　详细介绍*****关于化工企业ERP系统项目实施的组织机构及实施过程，详细介绍*****关于项目的培训方案，并针对化工企业ERP项目的软件质量保证、技术服务、本地化服务作出承诺。 第一篇　企业需求分析 目前，我公司建成，年生产能力XX万吨，产品销售国内外，覆盖华北、东北、西北、华南等地，出口日本、韩国、菲律宾、印度、巴基斯坦等国家和地区，深受用户好评。 公司现有职工xx多人,有xx多名大专以上专业技术人员从事生产和管理工作。公司拥有先进的生产工艺及质量控制手段，各项检验指标都达到化工部部颁标准，通过ISO9001国际标准质量认证，并有独立的进出口权。 公司地处XXX市，具有发展化工工业的综合有利条件，丰富的能源和矿产资源，使我公司在原料供应上得到可靠的保证。公司位于XXX市火车站南2公里处，具有良好的交通运输条件。与XXX站、XXX国际集装箱中转站接轨，实现国际间“门到门、一票到底”的海铁联运，货物从这里可到达世界各个港口，极大的方便公司产品的出口外运。 今年，公司投资xxx多万元进行了技术改造，并通过了市环保局的验收，达到了环境保护要求。“质量第一、信誉至上、用户至上”是我公司的宗旨，我们愿与国内外客商真诚合作、互利共进，共同创造21世纪的美好明天。 XXX化工企业有限公司机构图 现有业务状况分析 1.3.1销售部 1.3.1.1现状描述 销售部负责产品的销售、发运、货款的回收及售后服务工作。负责产品出口业务，存在外币结算，通过拨号上网查询外商信息，通过电话、传真、EMAIL进行业务联络。 现有正、副部长各一人，业务人员x人。 目前生产规模产品接近x万吨，销售收入预计达小。x亿元，产品出口占x%，今年预计完成xx万美元。 产品市场开发主要采用网上招标的形式。产品销售以直销为主，部分产品存在中间商转卖业务。产品定价按市场、生产成本、价格波动等因素制定，销售按合同执行，长期客户有价格折让、优惠政策，存在产品预付款业务，因中转业务存在发货、结算单位不一致情况。 对于客户产品质量方面的投诉，经质检部检验证实，进行价格下调，没有产品退货情况。 产品发货以铁路运输为主，占80%，其余是汽车运输。 1.3.1.2管理样表 见附件二中：发货、回款、欠款情况表等。 1.3.1.3主要问题 1、目前销售管理主要业务采用人工管理，不能及时了解产品生产入库、产品包装等信息，有时造成产品包装、发货不一致的情况。 2、因公司产品市场供不应求，暂时处于卖方市场，没有考虑销售预测、以销促产等销售策略，市场信息反馈不够及时。 3、销售部采用电话拨号上网作网上招标销