SSAMC持续改进程序中文草案.docxVIP

持续改进控制程序一、目的推广持续改进理念；通过不断改善生产、管理及服务流程，在持续提高产品质量，缩短交付周期，降低运营成本的同时，不断提升管理水平，以此增强公司的竞争能力，满足公司发展要求。二、范围 SSAMC运营过程中涉及的所有改进活动。三、定义持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。年度计划改进项目：每年年初确定的全年改进项目。临时改进项目：年度计划改进项目之外的改进项目。改进项目组：为了完成改进项目的任务，相关部门的不同职能的人员共同组成的临时团队。改进项目评审组：由总经理及各部门经理组成。四、流程 确定项目需求立项实施评审检查/指导/帮助总经理/各部门各部门项目组项目评审组持续改进部 五、职责总经理：指导持续改进部在全公司范围内开展持续改进工作；提供持续改进活动所需的资源；批准年度计划改进项目及临时改进项目，必要时指定改进项目；参与项目的评审和奖励。持续改进经理：负责在全公司范围内宣传和推广持续改进理念；负责公司改进活动的推进、指导、评价；负责项目中用到工具及方法的培训；协调项目实施所需资源。负责项目的跟踪和项目报告的统一管理；组织并参与项目的评审和奖励。持续改进助理：协助持续改进经理开展所有的持续改进工作。其他部门经理：负责本部门项目的立项、推进、指导及资源提供；提交本部门年度计划改进项目及临时改进项目申请；接受公司项目任务书，并指定项目组长；审核本部门的最终项目报告