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野心制造一切 要什么样的员工才是合理的 员工与企业关系分类 寄生关系 重生关系 离生关系 互生关系 企业的三种人才的分布 关键性人才:决定3-5年企业发展的人才 生存源头人才:决定企业利润状态的人才 不可替代人才:市场上缺少的人才 充分细致宣讲 员工的五个明白 一、明白企业目标与自己的关系,近期的,愿景规划 二、明白辞退底线,纪律的,工作的,胜任的 三、明白工作价值,为谁做,含金量,重要性 四、明白成长渠道,战略的,技能的,心态的 五、明白最高职务,现在的,将来的,最终的 提高应聘员工忠诚留任度 员工留任原因: 企业发展前景好,自己发展空间大 薪酬合理,多劳多得,按时发放 上下级关系,互助友善,沟通顺畅 绩效考核,公平公正,持续有效 归宿感,自己对企业有用,企业提供条件助己 创业,能为终生事业积累财富、技能、品格、人脉,有获得股份的机会 有效提高企业凝聚力的策略 听取人才的见解 鼓励人才的创造力 团队精神培育,团队分工与合作 增强领导才能 人人都能够以身作则 乐于欣赏 巧于赞美 掌握批评的艺术 宽容是化解矛盾的良方之一 充分发挥领导的沟通和协调作用 充分发挥领导的激励作用 灵活授权,及时决策 合作双赢是基本原则…… 企业归属感的内涵 心理学研究表明,每个人都害怕孤独和寂寞,希望自己归属于某一个或多个群体。如有家庭,有工作单位,希望加入某个协会、某个团体,这样可以从中得到温暖,获得帮助和爱,从而消除或减少孤独和寂寞感,获得安全感。 通过增强企业的凝聚力等因素,缔造人才对企业的归属感,引起人才对企业的忠诚。 归属感不强主要表现 归属感不强主要表现为: 对自己从事的工作缺乏激情,缺乏工作的快乐感; 工作责任感不强,敷衍了事; 频繁跳槽,挫折意识强; 企业内部人际交往的圈子狭窄,企业内部的朋友不多; 工作业余生活单调,缺少集体娱乐活动; 不喜欢参加集体活动; 不关心企业的新闻和变化…… 用才——人尽其才,事得其人 ( 第四讲 ) 企业用才误区的典型表现 人浮于事,劳产率很低下,效率、效益不高 领导方式不对,欠缺有效的用人技巧和方法 未能人尽其才,人才高消费严重,人才过高或过低 人岗不匹配,未能事得其人 能上不能下,彼德原理怪圈 人才职业化程度不高 忽视绩效、激励、沟通等机制建设 流程繁杂与过于简单,出现重复工作或等待时间 对人才授权不够,也缺乏有效监督 人才贬值化,内耗加剧,经常创造没有价值的事务 未能实现劳资和谐共赢 欠缺危机意识,人才贬值,没有学习力…… 有效用才第一招:科学岗位设置 岗位分析:岗位分析是对某项具体岗位的工作职责和岗位规范的描述研究过程。 岗位职责:岗位工作责任,每一责任具体内容、要达到目的。 因岗用人与因人设岗结合:灵活发挥各种人才的价值与潜力。 量材施用:防范帕金森定律与彼得原理怪圈。 工作饱和度:工作量是否饱和,以降低人力成本。 岗位评估,工作价值量:岗位价值,薪资水平与存在意义。 人力规划,定员定编定岗:根据企业战略目标,科学预测企业在未来环境变化中人力资源的岗位需求状况。 有效用才第二招:充分沟通协调 主动找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。 当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。 当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。 开会或与部属沟通等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。 和部属沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。 和部属协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。 与部属或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。 有效用才第三招:及时培育教导 充分了解企业内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件。 及时发现各类人才的问题,及时加以培育和教导。 让人才有机会专心接受训练,协助他排除时间与工作的障碍。 一般性工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。 当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。 掌握时机,随时随地对人才进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时……等等。 有效用才第四招:加强团队建设 自以为是、骄狂自大、“老子天下第一”、舍我其谁? 精于算计 ……这些导致企业内耗加剧! 市场竞争的日益激烈,促使现代企业必须要注重团队建设。用才,一定要注重团队建设,发挥人才的协同效应。 塑造人才的团队意识,建立人才的团队目标共识,提升团队工作效能,缔造高效的团队,这是企业做大作强的必由之路。 一个人不可能完美,但是,团队可以通过不同角色的组合而达至完美。每个人能力都有一定限度,善于与人合作的人,能够弥补能力的不足,达到原本达不到的目的。 有效用才
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