《龙发品牌培训手册.pptVIP

龙 发 品 牌 手 册 （基础版、试用时间为3-6月） 一、胆识战略的专家： 投入大量资金在设计研发和学习上，通过参加国内、国外（欧洲、北美洲）大型论坛、发布会、展会、培训会、研讨会等活动，积累、汇编、分析、整合大量素材，投入新设计研发工作中，从战略上提高并保证设计领域高度和其设计专家的地位。 二、有突破能力的业务专家： 来自全国各名优美术艺术类院校的设计师，通过多年的工作实践积累了丰富的设计类专业知识和技能，再通过全国范围的设计师整合和培训，以完成设计精英的职业化、专业化塑造，最终造就出龙发拥有专业突破能力的，业内资深的设计业务专家。 FA品牌背景介绍 FA是龙发品牌之下的子品牌，定位为高端家装市场，FA是以设计（家居理念）见长，关注家居文化，注重施工、服务、环保等全方位家居保障的专家设计机构。FA推崇设计创造真正属于人的内部空间，是可以让人用手去碰触，用眼睛去观看，是可以全身心去感受的家居环境，追求在有限的空间用艺术缔造传奇，是梦想的私属完美空间。FA的设计过程和结果都以客户感觉为中心，FA能提供给客户追求的家居顶级定制的极致感觉，只有置身其中才能体会领悟。 FA全息图释释义 1、以FA工地形象为执行点进行FA建设 2、以FA的专业人员施工现场的服务展现FA施工专家、设计专家、服务专家特质 3、以FA在施工项目是展现给客户最真实的品质，影响客户对FA品牌的认识 4、FA工地视觉形象是FA视觉形象中的重要部分，是FA推广的重要阵地，也是工地营销的有效手段。 5、客户对FA工地的整体感觉认识将直接导致回头客和口碑效应的产生，从而带动小区内的连锁反应以及业内外的品牌效应 6、影响客户对FA工地的感觉是全方面的：细致到材料的气味，工地卫生等都是影响客户认知的元素，FA的品牌传播在施工中可以说无处不在 麦尔迈斯背景介绍 通过上图，我们可以清楚的看到客户在进行装饰装修时会与龙发产生的所有接触点。龙发品牌即我们的员工、我们的产品和我们的服务，当你与客户接触时需要主动的进行品牌管理，因为这时你的形象、你说的话、你的行为、你提供的服务都在塑造、影响着龙发品牌的传播，当你与客户接触时，你就是龙发品牌的代言人。此时，我们与龙发客户进行接触时，我们是家居服务的专家，我们的态度是友善的、专业的、个性的。 我们需要主动的品牌传播，了解品牌的个性及龙发品牌提供家居服务的独特之处，向你的顾客、伙伴、同事、所有利益攸关者传播龙发的品牌理念。 龙发品牌管理中心 Copyright ? by 2007 All rights reserved. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品牌背景及简介 龙发集团化企业创立于1997年，是全国首批建筑行业信用评价AAA级企业（全国仅七家），经营范围包括装饰装修、商务贸易、家居产品生产和物流配送等产业模块，多年来一直保持快速、稳定的发展态势。 龙发坚持“立足中国、开拓海外”的国际化发展战略，目前在中国拥有70多家分公司，服务网络遍布全国。2003年始开拓国际市场，成为业内第一家拓展海外业务的装饰企业，在国际市场已经赢得良好口碑。 龙发自成立以来殊荣卓著，现为中国建筑装饰协会会员单位，相继荣获中国首届品牌节金谱奖、中国品牌500强、全国建筑装饰行业AAA级信用企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、中国家装行业十年最具影响力企业、“行业十佳雇主企业奖”、“消费者满意单位”、“售后服务信得过企业”、“中国建筑装饰行业优秀标兵企业”等多项国家级荣誉称号。 目前，龙发在全球范围拥有近两万名员工，为广大消费者提供装饰设计、装饰施工、材料配送、家具生产、家居饰品、家居商品贸易等综合性家居服务，被广大消费者赞誉为“值得信赖的家居集成服务专家”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品牌介绍（企业介绍）时的注意事项： 1、不允许出现龙发集团的字样，表述时以龙发集团化企业代替 2、创立时间为公司注册时间1997年 3、员工为2万人 4、企业介绍应严格统一表述，不允许擅自根据需要随意篡改 Eval