礼仪形象经典实用课件:你的礼仪价值百万.pptVIP

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  • 2016-12-29 发布于贵州
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礼仪形象经典实用课件:你的礼仪价值百万.ppt

进餐时身体略前倾,两臂紧贴身体两侧,以免撞到隔壁。 用餐时左手持叉、右手持刀,双肘下沉,避免在切割食物时发出声响; 主人可介绍或推荐菜品,但不可替客人夹菜; 主人可给客人敬酒,但不可劝酒; 进餐要安静,不可出声或口含食物与他人交谈; 西餐“三不宜” 肉食主菜用刀叉切成小块后再吃,鱼类海鲜在吃完上层后用刀叉剔掉鱼骨后再吃下层。 暂时离席时将刀刃向内、叉齿向下呈“八”字型摆放于餐盘左右,表示自己尚未吃完; 用餐结束时将刀刃向内、叉齿向下并排摆放于盘中,以示不再用餐。 谈话时放下刀叉,挥舞刀叉或频繁更换刀叉给人以举止粗鲁不尊重对方的不良印象。 汤品过热时要耐心待其稍凉后再喝,不宜用力去吹。 喝汤时要用汤匙由里向外舀着喝。 汤快喝完时可用左手将汤盘向外侧倾斜,再用汤勺将汤舀净,不宜端起汤盆喝汤。 喝汤完毕时要将汤匙留在汤碗中,将匙把指向自己。 西餐服务在客人的左侧上菜、右侧斟酒;斟酒约斟满酒杯的三分之二即可。 酒品服务 开瓶前,服务人员应先请客人阅读酒标,确定品种与年份; 开瓶后,服务人员应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好; 斟酒时,服务人员应先倒少许酒请客人试喝,以进一步确认酒的品质,客人表示确定无误后再开始正式倒酒。 按照先轻后重、先甜后干、先白后红的顺序斟酒,更换酒品时也要更换酒杯; 如不想续酒用手轻掩杯口示意即可。 敬酒时右手持杯举至双眼高度并注视对方,轻碰酒杯

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