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论企业的柔性管理 论企业的柔性管理 摘要：本文介绍了柔性管理的概念、本质、特征以及实施过程中的几个关系因素，实践证明，“柔性管理”能够以柔克刚，是强化企业市场“刚性竞争”的良策，值得提倡。　　关键词：企业柔性管理 一、柔性管理的本质 柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。柔性管理理念的确立， 以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。在表面上混饨的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知需要和未开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是柔性管理的任务。柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现知识由德到显的转化，创造竞争优势。 二、柔性管理的实施方式与过程 柔性管理是企业在已有先进生产技术和规范管理的基础上，经过系统思考，改变心智模型，提高学习能力，实现自我超越、主动地适应外部环境的变化来实现经营管理状态的变化，为用户提供质优、价格适中的产品和服务。企业必须坚持“复限式”的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用柔性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极